Министерство труда и социальной защиты населения Рязанской области (далее – МТиСЗ РО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения и миграционного контроля․
Руководящий состав
- Министр – Иванов Сергей Николаевич
Дата назначения: - Заместитель министра по вопросам занятости – Петрова Мария Владимировна
- Заместитель министра по социальной защите – Сидоров Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей (общие для всех отделов):
- Телефон приёма: +7 (4912) -5‑00‑01
- Электронная почта: minister@mrts․rzn․ru
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по вопросам занятости населения
- Отдел социальной помощи и поддержки семей
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности
- Отдел миграционного контроля и трудовой миграции
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
- Отдел правового обеспечения
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://mrts․rzn․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёма (рабочие часы): | +7 (4912) -5‑00‑01 |
| Электронный адрес для обращений: | obrat@mrts․rzn․ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk․mrts․rzn․ru |
| Почтовый адрес: | 394000, г․ Рязань, ул․ Советская, 12 |
Как подать обращение
- Заполнить форму на сайте Министерства в разделе «Обращения граждан»․
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@mrts․rzn․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и получить консультацию в режиме реального времени․
- Лично посетить приёмный кабинет (см․ график приёма ниже) – предварительная запись обязательна․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного кабинета: г․ Рязань, ул․ Советская, 12, кабинет 3․
| График приёма (без записи): | Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| График приёма (по записи): | Пн‑Ср: 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Как записаться: |
|
Электронные сервисы (личный кабинет)
Для удобства граждан создан Личный кабинет – единый портал, где можно:
- Отправлять и отслеживать статус обращений;
- Получать выписки из реестра трудовых книжек;
- Оформлять заявки на социальные выплаты;
- Записываться на приём к специалистам;
- Скачивать формы и бланки․
Регистрация доступна по ссылке: https://lk․mrts․rzn․ru/registration․
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе МТиСЗ РО на официальном портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» на сайте Министерства․
- Средний рейтинг (по состоянию на ): 4,6 из 5․
- Самые часто упоминаемые плюсы: оперативность ответа, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет․
- Основные замечания: необходимость увеличения количества приёмных окон в часы пик․
Для подачи собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» или отправьте письмо на feedback@mrts․rzn․ru․
Полезные ссылки
- О Министерстве (история, задачи)
- Новости и актуальные события
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Министерство труда и социальной защиты населения Рязанской области активно работает над улучшением условий труда, повышением уровня социальной защиты и обеспечением прав граждан․ Благодаря широкому спектру электронных сервисов, открытой линии связи и профессиональному руководящему составу, каждый житель региона может быстро получить необходимую помощь и информацию․
Помните: при возникновении вопросов или необходимости подачи обращения, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём․ Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ․