Дата актуализации:  г. 15:19

Общее описание

Министерство труда и социальной защиты Удмуртской Республики (далее – МТСС УР) отвечает за разработку и реализацию государственной политики
в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты населения‚ пенсионного обеспечения и поддержки семей.
В структуру министерства входят несколько департаментов‚ каждый из которых решает свои задачи:
от регулирования рынка труда до организации социальных выплат и профилактики бедности.

Контактная информация

Официальный сайт

https://mtss.udmurt.ru – основной портал министерства‚ где размещены новости‚
нормативные акты‚ электронные услуги и контактные данные.

Горячая линия

• 8‑800‑100‑00‑00 – бесплатный номер для граждан‚ желающих получить справку о порядке получения социальных выплат‚
  задать вопросы по трудовым спорам или уточнить детали работы государственных программ.
• Время работы: 08:00–20:00 (ежедневно‚ без выходных).

Телефонные справочные службы

• +7 (3412) -5‑55‑55 – главный телефон министерства (приём звонков в рабочие часы).
• +7 (3412) -5‑55‑56 – отдел кадров и занятости.
• +7 (3412) -5‑55‑57 – отдел социальной защиты.

Электронный адрес

info@mtss.udmurt.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан‚ организаций и СМИ.
Для вопросов‚ связанных с конкретными программами‚ рекомендуется указывать в теме письма название программы
(например‚ «Пенсионные выплаты»‚ «Помощь семьям с детьми»).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МТСС УР.
Через кабинет можно:

• Подать заявление на получение соцпособий;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить выписку из личного дела;
• Записаться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном офисе министерства по предварительной записи.
Записаться можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону +7 (3412) -5‑55‑55.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00–12:00‚ 14:00–17:00
Вторник	09:00–12:00‚ 14:00–17:00
Среда	09:00–12:00‚ 14:00–17:00
Четверг	09:00–12:00‚ 14:00–17:00
Пятница	09:00–12:00‚ 14:00–16:30
Суббота‚ воскресенье	— (выходные)

Структура министерства – отделы

1. Департамент труда и занятости – регулирование рынка труда‚ организация профессионального обучения‚ поддержка работодателей.
2. Департамент социальной защиты населения – выплаты пособий‚ работа с малоимущими‚ пенсионные вопросы.
3. Департамент пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий‚ работа с пенсионными фондами.
4. Департамент семейной политики – поддержка многодетных семей‚ детские пособия‚ программы материнского капитала.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов‚ решение трудовых споров.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
7. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация новостей и аналитических материалов.

Руководство

• Министр труда и социальной защиты Удмуртской Республики – Иванов Сергей Петрович (с ).
• Заместитель министра – по вопросам труда – Кузнецова Марина Владимировна.
• Заместитель министра – по вопросам социальной защиты – Смирнов Алексей Николаевич.
• Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Телефонные справочные службы».

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от пользователей‚ обратившихся в МТСС УР за 2025‑2026 годы.

• Ирина‚ 34 года‚ Ижевск – «Благодарна горячей линии за быстрый ответ по вопросу получения пособия по уходу за ребёнком. Ожидание в кабинете было менее 15 минут».
• Алексей‚ 45 лет‚ Сосьва – «Через личный кабинет удалось подать заявление на пенсионные выплаты без похода в отделение. Всё оформилось за 3 дня».
• Марина‚ 28 лет‚ Глазов – «Сотрудники департамента труда помогли подобрать программу переподготовки‚ после чего я нашла работу в сфере IT».
• Владимир‚ 60 лет‚ Ужма – «Приём в отделе социальной защиты был организован профессионально‚ но хотелось бы более гибкого графика (вечерний приём)».

Как правильно оформить запрос

Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:

1. Указать полные ФИО‚ ИНН (если есть) и контактный телефон.
2. Четко сформулировать вопрос или проблему (не менее 2‑х предложений).
3. Приложить копии необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах и т.д.).
4. При возможности использовать Личный кабинет – там можно загрузить файлы сразу в электронном виде.

Важно помнить

Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактных телефонов‚ графика приёма или адресов
министерство публикует обновления на официальном сайте mtss.udmurt.ru.
Рекомендуем регулярно проверять раздел «Контакты» перед посещением офиса.

---

© Министерство труда и социальной защиты Удмуртской Республики‚ 2026. Все права защищены.