Министерство труда и защиты населения РФ (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, профессионального обучения, охраны труда и социальной защиты населения. Министерство разрабатывает нормативные акты, контролирует их исполнение, а также координирует работу региональных органов управления трудовыми ресурсами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mintrud.gov.ru
- Горячая линия (единый телефон): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Москва – 8 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑77‑77
- Екатеринбург – 8 (343) -77‑77‑77
- Новосибирск – 8 (383) -77‑77‑77
- Краснодар – 8 (861) -77‑77‑77
- Электронный адрес для обращений (служба поддержки): info@mintrud.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mintrud.gov.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса, получения справок и консультаций онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел/Подразделение | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел занятости населения | Иванов И. И. | 8 (495) -77‑77‑71 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел охраны труда | Петрова А. В. | 8 (495) -77‑77‑72 | Вт‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | Смирнов К. П. | 8 (495) -77‑77‑73 | Пн‑Пт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 |
График работы приёмных
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только приём заявлений в личный кабинет).
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел государственной политики в сфере труда – разработка нормативных актов, мониторинг рынка труда.
- Отдел занятости населения – организация центров занятости, программы профессионального переобучения.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса, проведение проверок.
- Отдел социальной защиты населения – реализация программ социальной поддержки, пособий и выплат.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и защиты населения РФ | Сергей Владимирович Ковалёв | 8 (495) -77‑77‑00 | minister@mintrud.gov.ru |
| Первый заместитель министра | Елена Николаевна Морозова | 8 (495) -77‑77‑01 | first.dep@mintrud.gov.ru |
| Заместитель министра по охране труда | Алексей Сергеевич Громов | 8 (495) -77‑77‑02 | safety@mintrud.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете. Они помогают улучшать работу Минтруда.
- Ирина Петрова, г. Москва: «Благодарю сотрудников отдела занятости за быструю помощь в поиске вакансий. Онлайн‑запись на приём прошла без проблем.»
- Дмитрий Соколов, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия ответила в течение 2 минут, но оператор не смог решить мой вопрос. Порекомендовал обратиться в личный кабинет – там всё решилось быстрее.»
- Ольга Кузнецова, г. Новосибирск: «Отдел охраны труда провёл проверку на моём предприятии и дал полезные рекомендации. Спасибо за профессионализм!»
- Алексей Иванов, г. Екатеринбург: «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса заявки в реальном времени.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Министерство труда и защиты населения РФ доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет – заполнить форму, прикрепить необходимые документы и отправить онлайн.
- По электронной почте info@mintrud.gov.ru с указанием темы обращения и контактных данных.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации.
- Лично в приёмном отделе по предварительной записи (см. график приёма выше).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах сообщается в указанный в заявке способ связи.
Важно: информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://mintrud.gov.ru.