Министерство труда РФ (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование трудовых отношений, социальную защиту граждан, развитие рынка труда и реализацию государственной политики в сфере занятости.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Минтруда – http://www.rosmintrud.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Нормативные правовые акты и разъяснения;
- Электронные государственные услуги (подать заявление, получить справку, оформить электронный документ);
- Информация о руководстве, структуре и контактных данных;
- Раздел «Обратная связь» и онлайн‑чат с сотрудниками.
Контакты для обращений
| Юридический адрес: | 127994, г. Москва, ул. Ильинка, 21 |
| Почтовый адрес: | 103070, г. Москва, ул. Ильинка, 15, ком. 103 |
| Телефон (справочная): | +7 (495) -70‑6700 |
| Горячая линия (трудовые вопросы): | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Факс: | +7 (495) -70‑6871 |
| Электронный адрес: | info@rosmintrud.ru |
Как написать письмо в Минтруд
- Подготовьте текст обращения (укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты).
- Отправьте письмо на info@rosmintrud.ru с темой «Обращение гражданина».
- Ожидайте ответ в течение 10‑15 рабочих дней (в ответе будет указана ссылка на статус вашего обращения).
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги:
- Перейдите в раздел «Государственные услуги» → «Труд и занятость» → «Министерство труда РФ».
- Выберите нужную услугу (например, «Запрос справки о доходах», «Подача жалобы»).
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте запрос.
- Статус заявки будет отображаться в вашем личном кабинете.
Личный приём (приёмная)
Граждане могут обратиться в приёмную Минтруда для получения консультаций и подачи документов лично.
| Адрес приёмной: | ул. Ильинка, 21, офис 103 (приёмная Минтруда) |
| Рабочие часы приёмной: | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Телефон приёмной: | +7 (495) -70‑6700 доб. 123 |
Порядок записи на приём
- Позвоните в приёмную или оставьте заявку онлайн через форму «Обратная связь».
- Укажите цель обращения (консультация, подача заявления, получение справки).
- Получите подтверждение даты и времени встречи (обычно в течение 1‑2 рабочих дней);
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Минтруда
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый блок государственной политики.
- Департамент труда и занятости населения – разработка и контроль реализации программ занятости, регулирование рынка труда.
- Департамент социальной защиты населения – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи, поддержки семей.
- Департамент нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, подзаконных актов, методических рекомендаций.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровая политика, внутреннее регулирование.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -70‑6700 доб. 101 |
| Заместитель министра – по вопросам труда | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -70‑6700 доб. 102 |
| Заместитель министра – по социальной защите | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -70‑6700 доб. 103 |
| Первый заместитель министра | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (495) -70‑6700 доб. 104 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Минтруд собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (rosmintrud.ru/otzyvy).
- Электронная почта feedback@rosmintrud.ru.
- Горячая линия 8‑800‑100‑0‑500 (можно оставить голосовое сообщение).
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг».
Примеры типовых отзывов:
«Обратился в приёмную за справкой о доходах. Сотрудник принял меня быстро, объяснил порядок заполнения формы. Всё получено в течение 2 дней. Спасибо!» – А. Смирнов
«Звонок на горячую линию прошёл без ожидания, оператор подробно ответил на вопросы о выплате пособий по безработице. Очень доволен сервисом.» – И. Кузнецова
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минтруда РФ
- Личный кабинет на Госуслугах
- Обратная связь и запись на приём
- Новости Минтруда
- Нормативные правовые акты
Дата актуализации: