Общие сведения
Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан — республиканский орган исполнительной власти, ос territory которого находится в городе Казань. Министерство осуществляет функции по выработке и реализации государственной политики, а также нормативно-правовому регулированию в сферах труда, занятости населения, социальной защиты и социального обслуживания граждан.
Контактная информация
Адрес
420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Муштари, 15
Телефоны
- Горячая линия по вопросам труда и социальной защиты: 8 (843) -31-21-22
- Телефон приёмной Министерства: 8 (843) -31-21-00
- Телефон факс: 8 (843) -31-21-01
- Единая справочная служба: 8 (843) -31-21-11
Электронный адрес
E-mail: mintrud@tatar.ru
Официальный сайт
Сайт: https://mintrud.tatarstan.ru
Личный кабинет
На официальном сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан доступен личный кабинет для граждан. Через личный кабинет можно:
- Получать информацию о начисленных социальных выплатах
- Отслеживать статус обращений и заявлений
- Записаться на приём к специалистам
- Получать электронные услуги в сфере социальной защиты
Вход в личный кабинет: через портал государственных услуг Республики Татарстан или единую систему аутентификации Госуслуг (gosuslugi.ru).
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Кто принимает |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00 | Специалисты отделов |
| Вторник | 14:00, 17:00 | Руководство министерства (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 — 12:00 | Специалисты отделов |
| Четверг | 14:00 — 17:00 | Специалисты отделов |
| Пятница | 09:00 — 12:00 | Специалисты отделов |
Важно: Приём граждан ведётся по предварительной записи. Запись осуществляется через личный кабинет на сайте, по телефону горячей линии или через МФЦ.
Структура министерства: отделы
Министерство труда, занятости и социальной защиты РТ включает следующие основные отделы:
- Отдел трудовых отноший и охраны труда — регулирование трудовых отношений, контроль за соблюдением трудового законодательства
- Отдел занятости населения — содействие занятости, организация ярмарок вакансий, программы поддержки безработных
- Отдел социальной защиты и поддержки населения — назначение и выплата социальных пособий, материальной помощи
- Отдел пенсионного обеспечения и льгот — взаимодействие с ПФР, предоставление мер социальной поддержки
- Отдел опеки и попечительства — защита прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей
- Отдел реабилитации инвалидов и ветеранов, программы реабилитации, технические средства реабилитации
- Отдел государственной службы и кадров — кадровое обеспечение министерства
- Юридический отдел — правовое обеспечение деятельности министерства
- Отдел бухгалтерского учёта и финансирования — бюджетный учёт, финансирование программ
- Отдел информационных технологий и цифрового развития — внедрение электронных сервисов
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Министр труда, занятости и социальной защиты РТ | Зарипов Миша Хайруллович | 8 (843) -31-21-00 |
| Первый заместитель министра | — | 8 (843) -31-21-02 |
| Заместители министра | — | 8 (843) -31-21-03 |
Примечание: Актуальная информация о руководстве размещена на официальном сайте министерства в разделе «Руководство».
Горячая линия
Единая горячая линия Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ:
8 (843) -31-21-22
Время работы горячей линии:
- Понедельник, пятница: 8:00, 17:00
- Суббота, воскресенье: выходной
На горячую линию можно обратиться по вопросам:
- Назначения социальных выплат и пособий
- Трудовых споров и нарушений трудовых прав
- Помощи в поиске работы
- Реабилитации инвалидов
- Опеки и попечительства
- Других вопросов в сфере компетенции министерства
Отзывы граждан
Положительные отзывы
Елена К., г. Казань: «Обращалась в министерство по вопросу назначения пособия по уходу за инвалидом. Специалисты отдела социальной защиты оперативно помогли собрать документы, всё объяснили. Пособие назначили в течение 10 дней. Благодарю за профессионализм!»
Раис С., г. Набережные Челны: «Прошёл программу профессионального обучения через центр занятости, который подведомствен министерству. Получил новую специальность и трудоустроился. Отличная поддержка безработных!»
Отзывы с указанием на проблемы
Галина П., г. Казань: «Долго не могла получить технические средства реабилитации для ребёнка-инвалида. Пришлось обращаться несколько раз, документы терялись. Но после обращения на горячую линию вопрос решили. Рекомендую сразу звонить на горячую линию, если есть проблемы.»
Дамир А., г. Альметьевск: «Сайт министерства иногда работает нестабильно, личный кабинет загружается долго; Хотелось бы улучшить техническую сторону электронных сервисов.»
Электронная приёмная
Для удобства граждан работает электронная приёмная на официальном сайте министерства. Через электронную приёмную можно:
- Направить обращение, жалобу или предложение
- Получить консультацию специалиста в письменной форме
- Отследить статус рассмотрения обращения
- Получить ответ в электронном виде
Срок рассмотрения обращений: не более 30 дней с момента регистрации (для письменных обращений).
Полезные ссылки
- Официальный сайт: mintrud.tatarstan.ru
- Портал государственных услуг РТ: uslugi.tatarstan.ru
- Федеральный портал Госуслуги: gosuslugi.ru
- Пенсионный фонд РФ: pfrf.ru
- Служба занятости населения РТ: zan.tatarstan.ru
| Официальный сайт | mintrud.tatarstan.ru |
| Горячая линия | 8 (843) -31-21-22 |
| Телефон приёмной | 8 (843) -31-21-00 |
| Факс | 8 (843) -31-21-01 |
| mintrud@tatar.ru | |
| Адрес | 420111, г. Казань, ул. Муштари, 15 |
| Личный кабинет | Через сайт министерства или Госуслуги |
| Личный приём | По предварительной записи, пн-пт |
Внимание: Информация в статье основана на открытых данных и может изменяться. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться на горячую линию 8 (843) -31-21-22 или посетить официальный сайт Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан.