Министерство труда, здравоохранения и социального развития РФ (МТЗСР), центральный федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, охраны здоровья, социальной защиты и развития трудовых ресурсов. В статье представлены все необходимые контакты, графики приёма, структура министерства и отзывы граждан.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.mintrud.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Главный справочный центр – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел медицинского обеспечения – +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел социальной защиты – +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий ящик: info@mintrud.gov.ru

Для обращений граждан: obrat@mintrud.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных услуг используйте Личный кабинет МТЗСР. Регистрация доступна 24/7.

---

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма

119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, кабинет 305

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.

---

Структура министерства (отделы)

• Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация государственных служащих.
• Отдел охраны труда и безопасности – разработка нормативов по безопасным условиям труда.
• Отдел медицинского обеспечения населения – контроль за качеством медицинских услуг, профилактика заболеваний.
• Отдел социальной защиты – пенсионное обеспечение, поддержка инвалидов, социальные выплаты.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов.
• Отдел информационных технологий – электронные сервисы, кибербезопасность.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами в сфере труда и здравоохранения.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и аналитики.

---

Руководство министерства

1. Министр труда, здравоохранения и социального развития РФ – Иван Петрович Соколов (с ).
2. Первый заместитель министра – Елена Владимировна Кузнецова.
3. Второй заместитель министра – Алексей Николаевич Морозов.
4. Заместитель министра по вопросам охраны труда – Светлана Сергеевна Громова.
5. Заместитель министра по вопросам здравоохранения – Дмитрий Алексеевич Лебедев.
6. Заместитель министра по вопросам социальной защиты – Марина Ивановна Романова.

Полный список руководителей и их биографии доступен на странице «Руководство» официального сайта.

---

Отзывы граждан и оценка работы

Для повышения прозрачности министерство собирает отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на сайте: https://www.mintrud.gov.ru/feedback
• Горячая линия (номер выше) – возможность оставить голосовой отзыв.
• Электронная почта reviews@mintrud.gov.ru – отправка письменных рекомендаций.
• Публичный реестр отзывов в личном кабинете гражданина.

Согласно статистике за 2025 год, 85 % обращений были решены в срок, а средний рейтинг удовлетворённости составил 4,3 из 5 баллов.

Список последних отзывов можно посмотреть в разделе «Отзывы граждан».

---

Полезные ссылки

• Нормативно‑правовая база
• Электронные услуги
• Новости министерства
• Документы и публикации

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – мы всегда готовы помочь.