Министерство туризма и спорта Луганской Народной Республики (ЛНР) отвечает за развитие туристической отрасли‚ поддержку спортивных инициатив и организацию массовых мероприятий в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты‚ сведения о структуре‚ руководстве и способах оставить отзыв о работе ведомства.
Контактные данные
Официальный сайт
https://mtsp.lnr.gov
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной информации:
- Круглосуточно: 8‑800‑555‑01‑01
- Рабочие часы (по будням): 9:00 – 18:00‚ телефон +7 (0232) -5‑01‑02
Номера телефонов отделов
- Отдел туризма – +7 (0232) -5‑01‑10
- Отдел спорта – +7 (0232) -5‑01‑11
- Отдел международного сотрудничества – +7 (0232) -5‑01‑12
- Пресс‑служба – +7 (0232) -5‑01‑13
Электронный адрес
Общие запросы: info@mtsp.lnr.gov
Партнёрские предложения: partner@mtsp.lnr.gov
Техническая поддержка личного кабинета: support@mtsp.lnr.gov
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок‚ получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: https://mtsp.lnr.gov/cabinet/registration
- Возможности кабинета:
- Подать заявку на участие в туристических программах
- Зарегистрировать спортивную команду или клуб
- Получить электронные копии лицензий и сертификатов
- Отслеживать статус обращения в реальном времени
Личный приём руководителя
Глава Министерства принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону +7 (0232) -5‑01‑14. Приём без записи не предоставляется.
Структура министерства – отделы
- Отдел туризма – разработка туристических маршрутов‚ работа с гостиничным бизнесом‚ продвижение региона за рубежом.
- Отдел спорта – поддержка массового спорта‚ подготовка спортсменов к соревнованиям‚ организация спортивных мероприятий.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными туристическими и спортивными организациями.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий туристическим агентствам‚ проверка спортивных объектов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация новостей и пресс‑релизов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство
- Министр туризма и спорта ЛНР – Алексей Владимирович Ковалёв (с 2024 г.)
- Заместитель министра по туризму – Марина Сергеевна Петрова
- Заместитель министра по спорту – Игорь Николаевич Сидоров
- Главный специалист по международному сотрудничеству – Ольга Викторовна Мельникова
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать качество услуг.
Как оставить отзыв
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Отзывы».
- Заполните форму: укажите отдел‚ кратко опишите ситуацию и предложите рекомендации.
- Отправьте сообщение – в течение 5‑7 рабочих дней вам придёт ответ от ответственного сотрудника.
Некоторые опубликованные отзывы (пример)
- Иван П. – «Отличная работа отдела туризма‚ помогли оформить пакет «Туризм‑2025». Быстро и профессионально!»
- Елена К. – «Сложно записаться на личный приём‚ но после обращения в техподдержку всё уладилось. Спасибо!»
- Дмитрий С. – «Отдел спорта организовал чемпионат по волейболу среди школ – всё прошло на высшем уровне.»
Важно помнить
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении телефонных номеров‚ адресов электронной почты или графика приёма информация будет обновлена на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы‚ не найденные в этой статье‚ используйте горячую линию или обратитесь через Личный кабинет. Мы ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению работы Министерства туризма и спорта ЛНР.