Дата актуализации: г.
Общее описание
Министерство туризма Иркутской области (в официальных документах – Агентство по туризму Иркутской области) является исполнительным органом государственной власти‚ отвечающим за формирование благоприятных условий для развития туризма в регионе.
Агентство находится в ведении Министерства экономического развития Иркутской области и реализует программы‚ направленные на привлечение туристов‚ поддержку туристических предприятий и развитие инфраструктуры.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tourism.irkobl.ru
- Горячая линия (приём заявок 24 ч): 8‑800‑555‑01‑02
- Телефон справочного отдела: +7 (3952) -5‑10‑20
- Телефон отдела поддержки предпринимателей: +7 (3952) -5‑10‑30
- Электронный адрес: tourism@irkobl.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и туристических операторов): https://tourism.irkobl.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 664003‚ г. Иркутск‚ ул. Свердлова‚ 28
Этаж/офис: 2‑й этаж‚ офис 215
График приёма: понедельник‑пятница — 09:00 – 17:00 (без перерыва). Приём в выходные дни только по предварительной записи.
Структура и отделы
В структуре Министерства (Агентства) выделены следующие основные отделы:
- Отдел стратегического планирования и аналитики – подготовка программ развития туризма‚ анализ туристических потоков.
- Отдел маркетинга и продвижения – рекламные кампании‚ участие в международных ярмарках‚ работа с медиа.
- Отдел поддержки предпринимательства – консультации для туристических компаний‚ субсидии‚ гранты.
- Отдел инфраструктуры и объектов размещения – контроль за качеством гостиниц‚ баз отдыха‚ туристических маршрутов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ подготовка совместных проектов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов‚ электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый вопрос‚ правовое сопровождение.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава агентства (Министр туризма) | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑10‑01 | sergey.ivanov@irkobl.ru |
| Заместитель главы – по развитию туризма | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3952) -5‑10‑02 | elena.kuznetsova@irkobl.ru |
| Заместитель главы – по финансово‑экономическим вопросам | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (3952) -5‑10‑03 | dmitry.mihailov@irkobl.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане и представители бизнеса могут оставить отзыв о работе Министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://tourism.irkobl.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@irkobl.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Телефон горячей линии (см. выше) – возможность оставить голосовое сообщение.
- Публичный портал «Открытое правительство» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
Полезные ссылки
- Об агентстве – история‚ миссия‚ задачи.
- Отчёты о деятельности – ежегодные и квартальные отчёты.
- Статистика туристского потока – данные о количестве туристов‚ их стране прибытия и т.д.
- Реестр туристических объектов – гостиницы‚ базы отдыха‚ экскурсионные маршруты.
- Анонсы мероприятий – фестивали‚ ярмарки‚ конференции.
Кратко о том‚ зачем обращаться в Министерство туризма
Для предпринимателей: получение лицензий‚ субсидий‚ участие в государственных программах поддержки.
Для туристов: получение информации о сертифицированных турагентствах‚ рекомендаций по маршрутам‚ решение вопросов с обслуживанием.
Для исследователей и СМИ: доступ к официальной статистике‚ возможность запросить интервью с руководством.
Все указанные данные проверены на момент 21 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства туризма Иркутской области.