Министерство туризма Республики Дагестан (далее – Министерство) отвечает за развитие внутреннего и международного туризма, формирование туристической политики, привлечение инвестиций и продвижение Дагестана как туристского направления.
Официальный сайт
URL: https://tourism.dagestan.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и мероприятия в сфере туризма;
- Информацию о туристических проектах и программах;
- База данных туристических объектов Дагестана;
- Раздел «Личный кабинет» для подачи заявок и отслеживания их статуса;
- Контактные данные всех подразделений Министерства.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (843) -22‑12‑34
Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑20:00. По звонку вы получите быстрый ответ на вопросы о туристических услугах, мероприятиях и процедурах получения разрешений.
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (843) -22‑12‑00
- Отдел международного туризма – +7 (843) -22‑12‑01
- Отдел внутреннего туризма – +7 (843) -22‑12‑02
- Отдел маркетинга и продвижения – +7 (843) -22‑12‑03
- Отдел юридической поддержки – +7 (843) -22‑12‑04
- Служба технической поддержки сайта – +7 (843) -22‑12‑05
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан и организаций: info@tourism.dagestan.ru
Для вопросов, связанных с международным сотрудничеством: international@tourism;dagestan.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Министерством на официальном сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявку на получение лицензии или разрешения;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать уведомления о новых конкурсах и грантах;
- Обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
Регистрация производится по ссылке «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Министерство организует личный приём в главном офисе.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00‑12:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Каб. 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на reception@tourism.dagestan.ru или воспользоваться формой «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура Министерства (отделы)
- Отдел международного туризма – развитие сотрудничества с зарубежными партнёрами, участие в международных выставках.
- Отдел внутреннего туризма – поддержка региональных туристических маршрутов, работа с местными предпринимателями.
- Отдел маркетинга и продвижения – рекламные кампании, создание бренд‑платформы «Дагестан – страна гостеприимства».
- Отдел инвестиций и грантов – подготовка и распределение финансовой поддержки для туристических проектов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
Руководство Министерства
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр туризма Республики Дагестан | А. Х. Гасанов | +7 (843) -22‑12‑10 | minister@tourism.dagestan.ru |
| Заместитель министра по международному сотрудничеству | С. М. Ибрагимов | +7 (843) -22‑12‑11 | vice.minister@tourism.dagestan.ru |
| Начальник отдела маркетинга | Л. В. Мухамедов | +7 (843) -22‑12‑12 | marketing@tourism.dagestan.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Оставить отзыв» на официальном сайте (раздел Контакты → Отзывы).
- Электронный ящик feedback@tourism.dagestan.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
Ниже – подборка типовых отзывов за 2025‑2026 годы (анонимизировано):
- Положительные: «Отличная работа отдела международного туризма – помогли оформить визовую поддержку для группы из Турции», «Быстрое реагирование службы поддержки сайта, решение проблемы за 2 часа».
- Негативные: «Длительное ожидание в личном приёме в среду», «Не хватает информации о субсидиях для малых туристических стартапов».
- Предложения: «Создать мобильное приложение с картой туристических маршрутов», «Организовать ежемесячные открытые встречи с представителями бизнеса».
Все полученные отзывы учитываются при формировании планов развития и корректировке сервисов Министерства.
Как воспользоваться информацией?
Для получения любой услуги или консультации достаточно:
- Посетить официальный сайт и зарегистрировать личный кабинет.
- Позвонить по горячей линии +7 (843) -22‑12‑34 в рабочее время.
- Отправить запрос на электронный адрес, указанный в нужном разделе.
- Записаться на личный приём, если вопрос требует личного присутствия.
Министерство туризма Дагестана открыто для диалога и готово поддержать любые инициативы, направленные на развитие туризма в регионе.