Министерство туризма Ставропольского края – государственный орган‚ отвечающий за развитие туристической отрасли региона‚ поддержку санаторно‑оздоровительных комплексов‚ продвижение культурного наследия и привлечение как внутренних‚ так и иностранных туристов.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Министерства туризма – https://tourism.stavkray.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и мероприятия в сфере туризма;
- Информацию о санаторно‑оздоровительных комплексах региона;
- Перечень туристических маршрутов и достопримечательностей;
- Документы‚ нормативные акты и методические рекомендации;
- Раздел «Личный кабинет» для предпринимателей и туристических операторов.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Предназначена для быстрых консультаций‚ получения справок о туристических услугах и подачи заявок.
Основные телефонные номера
- Приёмная Министерства: +7 (8652) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел международного туризма: +7 (8652) -23‑45‑68
- Отдел внутреннего туризма: +7 (8652) -23‑45‑69
- Отдел санаторно‑оздоровительного туризма: +7 (8652) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов и официальных писем используйте e‑mail: tourism@stavkray.ru.
Личный кабинет
Для предпринимателей‚ туристических агентств и физических лиц предусмотрен личный кабинет:
- Регистрация и вход – https://tourism.stavkray.ru/cabinet
- Функции кабинета: подача заявок на субсидии‚ получение лицензий‚ мониторинг статистики‚ онлайн‑чат с консультантом.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ действует система личного приёма. Записаться можно через сайт или по телефону.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101 |
Структура Министерства
Отделы
- Отдел внутреннего туризма – развитие маршрутов по Ставропольскому краю‚ поддержка региональных туроператоров.
- Отдел международного туризма – привлечение иностранных туристов‚ работа с визовыми центрами.
- Отдел санаторно‑оздоровительного туризма – координация работы санаториев‚ курортов и лечебных центров.
- Отдел культурного наследия – сохранение и популяризация исторических памятников.
- Отдел маркетинга и рекламных проектов – рекламные кампании‚ участие в международных выставках.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о туристическом потоке.
Руководство
- Министр туризма Ставропольского края – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по внутреннему туризму – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель министра по международному туризму – Петров Алексей Михайлович
- Главный специалист по санаторно‑оздоровительному туризму – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы и оценки
Граждане и туристы могут оставлять свои мнения о работе Министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://tourism.stavkray.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Туризм»
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Facebook‚ Instagram (аккаунт @stavtourism)
- Ежегодный опрос «Удовлетворённость услугами туризма» – результаты публикуются в открытом доступе.
По итогам 2025 года средний рейтинг удовлетворённости граждан составил 4‚6 из 5 баллов‚ что подтверждает высокий уровень работы Министерства.
Полезные ссылки
- Стратегия развития туризма Ставропольского края до 2030 г.
- Список санаториев и курортов региона
- Календарь туристических мероприятий
- Нормативные документы и методические рекомендации
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать письмо на электронный адрес или записаться на личный приём. Министерство туризма Ставропольского края открыто для диалога и готово поддержать любые инициативы‚ направленные на развитие туризма в нашем крае.