Министерство управления следственными делами России (МУСД России) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и координацию следственной деятельности‚ разработку методических рекомендаций‚ контроль за соблюдением процессуальных норм и взаимодействие с другими правоохранительными структурами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.musd.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы 09:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес (для обращений граждан): info@musd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.musd.gov.ru
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://cabinet.musd.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите серию и номер паспорта‚ ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код‚ полученный на ваш телефон;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус вашего обращения;
- Получать копии процессуальных документов;
- Записываться на личный приём к следователю;
- Оставлять отзывы о работе сотрудников.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации‚ подачи документов или уточнения деталей расследования граждане могут записаться на личный приём к уполномоченному следователю.
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Отдел уголовных дел | Следователь‑главный Иванов А. С. | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | № 101 |
| Отдел экономических преступлений | Следователь‑главный Петрова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑69 | Вт‑Ср 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | № 202 |
| Отдел по работе с гражданами | Старший специалист Смирнова Л. К. | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | № 303 |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (работает с 09:00 до 18:00‚ без выходных);
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- Лично в приёмной‚ расположенной по адресу: ул. Тверская‚ 12‚ Москва‚ 125009.
Структура министерства (отделы)
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией‚ финансовыми махинациями‚ налоговыми правонарушениями.
- Отдел по борьбе с киберпреступностью – расследование преступлений в сфере информационных технологий.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка следователей‚ повышение квалификации.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ методических рекомендаций.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о преступности‚ подготовка отчетов.
Руководство министерства
- Министр управления следственными делами России – Алексей Николаевич Громов (с 2024 г.).
- Первый зам. министра – Марина Владимировна Киселева.
- Заместитель министра по киберпреступности – Дмитрий Сергеевич Лебедев.
- Главный юрист министерства – Ольга Петровна Соловьева.
Все руководящие лица доступны для официальных запросов через электронную почту press@musd.gov.ru или по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь‚ чтобы повышать качество услуг. Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимизированных):
- «Благодарю сотрудников отдела экономических преступлений за профессиональный подход и оперативность. Дело было закрыто в течение недели после подачи заявления.» – гражданин‚ г. Санкт‑Петербург‚ 2025‑11‑02.
- «Служба горячей линии помогла разобраться в сложных юридических вопросах‚ но ожидание на линии было слишком долгим. Рекомендую увеличить количество операторов.» – гражданка‚ г. Новосибирск‚ 2025‑08‑19.
- «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка реагирует быстро.» – гражданин‚ г. Екатеринбург‚ 2026‑02‑14.
Оставить свой отзыв можно через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая справка
Министерство управления следственными делами России было образовано в 2019 году в рамках реформы правоохранительной системы. Основные задачи:
- Координация следственной деятельности всех органов РФ;
- Разработка и внедрение единых процессуальных стандартов;
- Обучение и повышение квалификации следователей;
- Взаимодействие с международными партнёрами по расследованию транснациональных преступлений;
- Контроль за соблюдением прав граждан в ходе следствия.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33.