Министерство ветеринарии (МВ) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за:
- контроль и профилактику заболеваний животных;
- регулирование ветеринарного надзора и санитарного состояния животноводческих предприятий;
- развитие ветеринарной науки и повышение квалификации специалистов;
- обеспечение продовольственной безопасности и защиты здоровья населения от зоонозных инфекций.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://vet.gov.kz |
| Горячая линия | +7 (717) -15‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис в Астане) | +7 (717) -15‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@vet.gov.kz |
| Личный кабинет (для юридических лиц и фермеров) | https://cabinet.vet.gov.kz |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём.
- Адрес: г. Нур-Султан‚ проспект Назарбаева‚ 23‚ здание Министерства ветеринарии.
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (717) -15‑01‑23 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку онлайн в личном кабинете.
Структура Министерства
Отделы и подразделения
- Отдел контроля и надзора – осуществляет ветеринарный надзор за животноводческими предприятиями.
- Отдел эпидемиологии и зоонозов – мониторинг и профилактика зоонозных заболеваний.
- Отдел ветеринарной науки и образования – развитие научных исследований и подготовка специалистов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ‚ ОЭСР‚ соседними странами.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая работа‚ логистика‚ ИТ‑поддержка.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр ветеринарии | Калиев Нурлан Мухамедович | +7 (717) -15‑00‑10 | minister@vet.gov.kz |
| Первый заместитель министра | Султанова Айгуль Бекеновна | +7 (717) -15‑00‑11 | deputy1@vet.gov.kz |
| Заместитель министра по международному сотрудничеству | Тургенев Ержан Серикович | +7 (717) -15‑00‑12 | deputy2@vet.gov.kz |
Отзывы граждан и предприятий
Министерство активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать качество услуг. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в оформлении сертификата здоровья для моего скота. Всё сделали в течение одного дня!» – фермер из Акмолинской области.
- Конструктивный: «Хотелось бы‚ чтобы онлайн‑запись на приём была доступна без необходимости регистрации в личном кабинете. Упрощение процесса повысит доступность сервиса.» – представитель крупного животноводческого комплекса.
- Негативный: «При звонке в горячую линию иногда слышен плохой сигнал‚ и оператор не всегда может ответить на технические вопросы. Предлагаю улучшить качество связи и проводить дополнительное обучение операторов.» – частный ветеринар.
Все отзывы можно оставить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и события в сфере ветеринарии
- Образовательные программы и курсы повышения квалификации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Министерство ветеринарии Республики Казахстан – ключевой институт‚ обеспечивающий здоровье животных‚ безопасность пищевых продуктов и защиту населения от зоонозных заболеваний. Благодаря широкому спектру контактов‚ удобному личному кабинету и открытой системе обратной связи‚ граждане и предприниматели могут быстро получать необходимую информацию и квалифицированную поддержку.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте горячую линию +7 (717) -15‑00‑00 или оформляйте заявку в личном кабинете. Мы всегда рады помочь!