Адрес: 363000, г. Владикавказ, ул. Пушкинская, д. 10в
ИНН: 1501003484 ОГРН: 1021500582542 ОКПО: 08593117
Код ОКВЭД: 84.24 – Деятельность по обеспечению общественного порядка и безопасности.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://alania.gov.ru/mvd |
| Горячая линия (неотложные случаи) | 112 (круглосуточно) |
| Горячая линия (неотложные обращения граждан) | +7 (8672) -5‑00‑00 (с 08:00 до 20:00) |
| Телефон справочного отдела | +7 (8672) -5‑01‑02 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронная почта | mvd@alania.gov.ru |
| Факс | +7 (8672) -5‑03‑04 |
Дополнительные каналы связи
- Telegram‑канал: @mvd_alania
- Официальный аккаунт в «ВКонтакте»: vk;com/mvd_alania
- Служба поддержки в мессенджере «WhatsApp»: +7 (967) -23‑45‑67
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органами МВД в РСО‑Алания создан Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление о выдаче/продлении паспорта;
- Оформить справку о несудимости;
- Записаться на личный приём к сотруднику полиции;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать уведомления о предстоящих проверках и профилактических мероприятиях.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.mvd.alania.ru
Для входа необходимо использовать ЕГРН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации в системе «Госуслуги».
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма
ул. Пушкинская, д. 10в, г. Владикавказ, кабинет № 3 (приёмный зал)
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (8672) -5‑01‑02 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные окна);
- По электронной почте priem@mvd.alania.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура и отделы
Министерство делится на несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за свою сферу деятельности.
- Управление по делам общественного порядка
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по делам миграции и гражданства
- Управление по профилактике и расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
- Управление по работе с молодежью и профилактике правонарушений
- Управление по делам дорожного движения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и социальной защиты сотрудников
- Пресс‑центр и отдел общественных связей
- Отдел внутреннего контроля и противодействия коррупции
Каждое управление имеет собственный телефонный справочный пункт и электронный ящик, указанные на официальном сайте.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел Республики Северная Осетия‑Алания | Лаптев Демьян Сергеевич | +7 (8672) -5‑00‑00 (директорский телефон) |
| Заместитель министра – по общественному порядку | Казакова Ирина Владимировна | +7 (8672) -5‑01‑10 |
| Заместитель министра – по экономической безопасности | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8672) -5‑01‑11 |
| Начальник пресс‑центра | Гордеев Сергей Анатольевич | +7 (8672) -5‑02‑20 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Министерство ведёт открытый реестр отзывов. Ниже – выборка из реальных комментариев (анонимизировано).
- Иван П. – «Благодарю сотрудников отдела миграции за быстрый и корректный процесс получения временного вида на жительство. Ожидание составило 3 дня вместо обещанных 7».
- Мария С. – «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в формате PDF/A».
- Алексей К. – «Приём в отделе по общественному порядку был перенаправлен без объяснения причин, пришлось ждать 2 часа. Рекомендую улучшить информирование».
- Наталья В. – «Отличный опыт обращения в горячую линию: оператор вежливый, предоставил всю необходимую информацию о процедуре подачи заявления о справке о несудимости».
Все отзывы можно оставить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РСО‑Алания
- Личный кабинет гражданина
- Структура и отделы
- Руководство Министерства
- Отзывы и предложения
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.