Татьяна Сергеевна Ермакова – заместитель губернатора Московской области, отвечающая за социальную политику, здравоохранение и вопросы взаимодействия с гражданами. В рамках своей деятельности она ведёт приёмную, куда каждый житель области может обратиться с вопросами, предложениями и жалобами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.gubernator-mo.ru
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑550‑50‑30 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис): +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: ermakova@mosreg.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gubernator-mo.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Электронная приёмная
Для подачи обращений в электронном виде используйте форму «Электронная приёмная». Ответы приходят в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём Татьяны Сергеевны Ермаковой
График личного приёма (июнь‑июль 2026 г.)
| Дата | Время | Место |
|---|---|---|
| 16:50 – 18:30 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация губернатора, г. Подольск | |
| 10:00 – 12:00 | Конференц‑зал, 1‑й этаж, Администрация губернатора, г. Химки | |
| 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация губернатора, г. Подольск | |
| 09:30 – 11:30 | Конференц‑зал, 1‑й этаж, Администрация губернатора, г. Химки |
Для записи на личный приём необходимо предварительно отправить запрос по электронной почте с указанием темы обращения, ФИО, контактных данных и желаемой даты/времени. Подтверждение записи приходит в течение 24 часов.
Как записаться онлайн
- Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на личный приём».
- Укажите желаемую дату, время и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура приёмной и отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел приёма граждан – координирует работу приёмных в регионах, принимает звонки и электронные обращения.
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций – анализирует поступившие запросы, готовит ответы и рекомендации.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы, связанные с образованием, здравоохранением и социальной поддержкой.
- Отдел правового обеспечения – проверяет законность предложений и жалоб, готовит правовые заключения.
- Пресс‑служба – публикует официальные ответы и отчёты о работе приёмной.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель губернатора Татьяна Сергеевна Ермакова. На её месте работают:
- Главный специалист по работе с обращениями: Иван Петрович Соколов
- Старший советник по социальным вопросам: Марина Владимировна Кузнецова
- Ответственный за электронную приёмную: Алексей Николаевич Громов
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном реестре обращений (по состоянию на июнь 2026 г.).
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о детском саде в нашем районе. Татьяна Сергеевна лично встретилась со мной и помогла ускорить процесс выдачи места.» – Мария К., г. Подольск.
- «Обращение в электронную приёмную было рассмотрено в течение трёх дней, но ответ оказался формальным. Надеюсь, в будущем процесс станет более персонализированным.» – Алексей В., г. Химки.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, сервис на уровне.» – Ольга С., г. Мытищи.
Все отзывы публикуются в открытом доступе на странице «Отзывы граждан». Вы также можете оставить свой комментарий через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Электронная приёмная (форма обращения)
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения граждан
- Контактный центр и адреса приёмных
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных способов связи. Приёмная Татьяны Сергеевны Ермаковой работает для того, чтобы каждый житель Московской области мог быть услышанным.