Министерство внутренних дел Республики Узбекистан (МВД) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики и нормативно‑правовое регулирование в сфере внутренних дел; В Ташкенте ведомство осуществляет приём граждан и юридических лиц, а также предоставляет широкий спектр информационных и консультационных услуг․
Руководство
- Министр внутренних дел – генерал‑лейтенант Пулат Бобожонов
- Заместитель министра – Курбанов Зуфар Камилевич
- Пресс‑секретарь – [ФИО пресс‑секретаря]
Адрес и карта
Юридический адрес:
100029, Республика Узбекистан, Ташкентская область, г․ Ташкент, Якасарайский район, ул․ Ёшлик, 1
Другой офис (приём граждан):
г․ Ташкент, ул․ Юнус Ражабий, 1
Официальный сайт
https://mvd․uz – главный портал Министерства, где размещена нормативно‑правовая база, новости, электронные услуги и раздел «Обратная связь»․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 102 | 24/7 |
| Колл‑центр (оперативные запросы) | 1102 | 08:00 – 20:00 |
| Общий справочный телефон | +998 71 231‑43‑04 | 09:00 – 18:00 |
| Дополнительный номер | +998 71 231‑33‑46 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел приёма граждан (ул․ Юнус Ражабий) | +998 71 233‑45‑01 | 10:00 – 12:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +998 71 233‑38‑82 | 09:00 – 17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +998 71 233‑66‑46 | 09:00 – 18:00 |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@mvd․uz
Э‑mail отдела по работе с гражданами: public@mvd․uz
Личный кабинет (Э‑услуги)
Для получения онлайн‑услуг (запрос справок, подача заявлений, проверка статуса дел) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МВД․ После регистрации пользователь получает доступ к:
- Электронной очереди в отделы МВД;
- Скачиванию официальных форм и бланков;
- Отслеживанию статуса заявлений в реальном времени;
- Получению уведомлений о предстоящих приёмах․
Личный приём (приём граждан)
График работы
Приём физических и юридических лиц осуществляется каждый день с 10:00 до 12:00 по адресу: г․ Ташкент, ул․ Юнус Ражабий, 1․
Порядок записи
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или позвоните по телефону +998 71 233‑45‑01 за 24 часа до желаемой даты․
- Получите подтверждение записи (SMS/Э‑mail)․
- Приходите в указанный день в назначенное время, предъявив паспорт и подтверждение записи․
- Если запись невозможна, можно воспользоваться очередью без записи – в этом случае время ожидания может быть дольше․
Отделы Министерства (основные подразделения)
- Отдел правового обеспечения – разработка и контроль исполнения нормативных актов․
- Следственный департамент – расследование уголовных дел, связанных с преступлениями против общественного порядка․
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, регистрация жалоб․
- Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников МВД․
- Транспортный отдел – обеспечение автотранспорта и спецтехники․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов․
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе Министерства используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mvd․uz/feedback
- Электронная почта: feedback@mvd․uz
- Телефон горячей линии 102 – оператор принимает отзывы в любой момент суток․
- Личный кабинет – после завершения услуги появляется возможность оценить работу сотрудника․
Полезные ссылки
- Официальный портал МВД
- Личный кабинет (Э‑услуги)
- Структура и отделы
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: