Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, регулирование дорожного движения и обеспечение национальной безопасности. Ниже представлена актуальная информация о руководстве ведомства, контактные данные, график приёма и отзывы граждан.

Руководство Министерства

1. Министр внутренних дел Российской Федерации

   Владимир Владимирович Колокольцев (с 2012 г.) – глава МВД, член Совета безопасности РФ.

2. Заместители министра

   • Алексей Владимирович Кузнецов – заместитель министра по вопросам правопорядка.
   • Игорь Сергеевич Петров – заместитель министра по вопросам оперативно-розыскной деятельности.
   • Сергей Николаевич Кузнецов – заместитель министра по вопросам административных процедур.

3. Глава Главного управления МВД по борьбе с организованной преступностью (ГУОР)

   Андрей Владимирович Киселёв

4. Глава Главного управления МВД по обеспечению безопасности дорожного движения (ГУДД)

   Ольга Викторовна Соловьёва

5. Глава Главного управления МВД по борьбе с терроризмом (ГУБТ)

   Владислав Алексеевич Михайлов

Контактные данные

Официальный сайт

https://мвд.рф

Горячая линия

Единый номер экстренной помощи – 102 (круглосуточно).

Телефоны центральных подразделений

• Главный телефон Минкомсвязи: +7 (495) -77‑7‑777
• Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -77‑7‑780
• Круглосуточный справочный центр: +7 (800) -00‑30‑30

Электронный адрес

Общий почтовый ящик для запросов граждан: info@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел используйте портал https://cab.mvd.ru. Регистрация доступна через ЕГИСЗ и Госуслуги.

Личный приём министра

Адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 1/2, Здание Министерства внутренних дел РФ.
График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).

Как записаться на приём

1. Перейдите на портал записи.
2. Выберите «Личный приём министра» и укажите цель обращения.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером окна.

Структура и основные отделы МВД

• Главное управление МВД по борьбе с преступностью (ГУБП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Главное управление МВД по обеспечению безопасности дорожного движения (ГУДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав.
• Главное управление МВД по борьбе с терроризмом (ГУБТ) – профилактика и раскрытие террористических актов.
• Главное управление МВД по охране общественного порядка (ГУОП) – патрульные службы, работа с массовыми мероприятиями.
• Главное управление МВД по работе с мигрантами (ГУМ) – регистрация и контроль иностранных граждан.
• Главное управление МВД по информационным технологиям (ГУИТ) – развитие цифровых сервисов и кибербезопасность.

Отзывы граждан и рейтинг доверия

Для оценки работы МВД РФ используется несколько независимых источников:

1. Опросы Левада‑Центра (2025) – уровень доверия к МВД составил 71 %.
2. Портал «Госуслуги» – средний рейтинг отзывов о работе онлайн‑сервисов МВД – 4,5 из 5 звёзд.
3. Сайт «Отзовик.ру» – более 12 000 отзывов, из которых 84 % положительные.

Если вы хотите оставить отзыв или пожаловаться, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Структура МВД РФ
• Новости и пресс‑релизы
• Нормативные акты
• Контактная информация
• Личный кабинет гражданина

Для получения более подробной информации о работе конкретных подразделений, а также о порядке подачи заявлений, рекомендуется обращаться напрямую через указанные выше каналы связи.