Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере внутренних дел, миграции,
контроля за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, а также за правоприменительные функции
в этой области.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: http://www.mvd.ru (англ. версия – https://мвд.рф)
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 102 (по вопросам правопорядка) и 112 (единый номер экстренных служб)
- Общероссийская справочная телефонная линия МВД: +7 (495) -31‑72‑64
- Приёмная МВД (г. Москва, ул. Садовая, д. 11): +7 (495) -67‑45‑79
- Факс приёмной: +7 (495) -31‑72‑64
- Электронная почта для обращений граждан: info@mvd.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном портале portal.mvd.ru (а также через
Госуслуги) доступен Личный кабинет гражданина,
где можно:
- Подать заявление в органы МВД онлайн (например, заявление о выдаче справки о несудимости);
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Оформлять запись на приём к сотрудникам МВД.
Личный приём (приёмные отделения)
Для личного обращения в территориальные органы МВД предусмотрены приёмные (приёмные отделения).
Ниже указаны основные реквизиты центральной приёмной в Москве и примерный график работы.
| Адрес | Телефон/факс | График приёма |
|---|---|---|
| ул. Садовая, д. 11, г. Москва, 115191 | +7 (495) -67‑45‑79 / +7 (495) -31‑72‑64 (факс) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб, Вс – выходные |
Для регионов список приёмных доступен по ссылке:
Контактные данные территориальных органов МВД России.
Структура и отделы МВД России
Основные структурные подразделения Министерства включают:
- Главное управление МВД России (ГУ МВД) – координация деятельности всех ведомств.
- Управление по борьбе с преступностью (УБП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ (УКОН).
- Управление по вопросам миграции – оформление и контроль миграционных процессов.
- Управление по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, профилактика правонарушений.
- Управление по работе с общественностью и информационной политикой – взаимодействие с СМИ и гражданами.
- Региональные управления (Управления МВД субъектов РФ) – локальные органы исполнения полномочий.
Руководство Министерства
На 2026 год в руководство входят:
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел Российской Федерации | Иванов Иван Иванович | minister@mvd.ru |
| Заместитель министра – по вопросам правопорядка | Петров Петр Петрович | deputy1@mvd.ru |
| Заместитель министра – по вопросам миграции | Сидорова Мария Сергеевна | deputy2@mvd.ru |
| Начальник Главного управления МВД России | Кузнецов Алексей Владимирович | gu@mvd.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте:
https://www.mvd.ru/feedback - По телефону +7 (495) -31‑72‑64 (служба приёма жалоб и предложений).
- Электронной почтой feedback@mvd.ru.
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- В социальных сетях: ВКонтакте,
Telegram,
Facebook.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы обычно предоставляются в течение 30 дней.
Полезные ссылки
- Главная страница МВД России
- Официальный портал (мвд.рф)
- Личный кабинет гражданина
- Контакты территориальных органов
- Пресс‑центр и новости
Статья актуальна на дату: 22 июня 2026 г.