Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, борьбе с преступностью, охране общественного порядка и обеспечению общественной безопасности.
Официальный сайт
Официальный сайт МВД России: http://мвд.рф
На официальном сайте размещена актуальная информация о деятельности министерства, нормативные документы, новости, а также сервисы для граждан.
Горячая линия и телефоны для обращений
- Телефон доверия МВД России: 8 (495) -67-02-02 (для звонков из Москвы)
- Единый телефон службы 102, единый номер экстренных служб полиции (бесплатно с мобильных телефонов)
- Телефон для сообщений о коррупции: уточняйте на официальном сайте
Электронный адрес
Для направления обращений граждан через интернет рекомендуется использовать:
- Электронная приёмная на портале Госуслуг
- Форма обратной связи на официальном сайте МВД России: мвд.рф
Личный кабинет и онлайн-сервисы
МВД России предоставляет возможность использования электронных сервисов через:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал для получения государственных услуг в электронном виде
- Сервис «Онлайн запись на приём в МВД России» — позволяет записаться на приём в выбранное время в отдел МВД через портал Госуслуг
Через личный кабинет на портале Госуслуг можно:
- Записаться на приём в паспортные службы
- Подать заявление на получение паспорта
- Оформить водительское удостоверение
- Зарегистрировать транспортное средство
- Получить справки и выписки
Личный приём граждан
График приёма
Приём граждан в центральном аппарате МВД России и территориальных органах осуществляется в соответствии с установленным графиком. Рекомендуется уточнять график приёма на официальном сайте или через сервис онлайн-записи.
Общие рекомендации:
- Предварительная запись через портал Госуслуг позволяет сократить время ожидания
- Для личного приёма необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность
- Обращения принимаются в порядке живой очереди или по предварительной записи
Структура и отделы МВД России
МВД России включает в себя следующие основные структурные элементы:
- Центральный аппарат МВД России (г. Москва)
- Главные управления МВД России по федеральным округам
- Главные управления МВД России по субъектам Российской Федерации
- Линейные управления МВД на транспорте
- Управления по вопросам миграции
- Паспортно-визовые службы
- Отделы полиции по районам и муниципальным образованиям
Федеральные округа на карте МВД:
- Центральный
- Северо-Западный
- Приволжский
- Южный
- Северо-Кавказский
- Уральский
- Сибирский
- Дальневосточный
Руководство МВД России
Министр внутренних дел Российской Федерации:
Владимир Александрович Колокольцев
Биографическая информация и актуальные сведения о руководстве размещены на официальном сайте МВД России.
Отзывы и обращения граждан
Способы оставить отзыв или обращение:
- Через портал Госуслуг — наиболее удобный и быстрый способ
- Через форму обратной связи на официальном сайте МВД России
- По телефону доверия: 8 (495) -67-02-02
- По почте: адрес центрального аппарата указан на официальном сайте
- Через личный приём — с предварительной записью или в порядке живой очереди
Важные рекомендации при обращении:
- Формулируйте суть обращения максимально конкретно
- Указывайте достоверные контактные данные для получения ответа
- Сохраняйте номер обращения для отслеживания статуса
- Срок рассмотрения обращений устанавливается федеральным законодательством
Дополнительная информация
Национальные проекты МВД России:
Министерство активно участвует в реализации национального проекта «Инфраструктура для жизни», направленного на повышение качества и доступности государственных услуг для граждан.
МВД МЕДИА — информационный интернет-портал:
Официальное СМИ о российской полиции, публикующее актуальные новости, аналитические материалы и информацию о деятельности правоохранительных органов.
Примечание: Все контактные данные и способы обращения актуализированы на основе информации с официального сайта МВД России. Перед личным визитом рекомендуется уточнять график работы и наличие необходимых документов через сервис онлайн-записи или по телефону.