Отдел полиции им. Тараса Шевченко – один из крупнейших подразделений Государственной инспекции безопасности дорожного движения и МВД России в Астраханской области.
Подразделение обслуживает центральные районы города Астрахань и прилегающие территории‚ занимаеться профилактикой правонарушений‚ расследованием уголовных дел‚ обеспечением общественного порядка и дорожной безопасности.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://astrakhan.mvd.ru/
• Горячая линия (неотложные случаи): 102 (полиция) и 112 (службы экстренного реагирования)
• Телефон справочного отдела: +7 (8512) -3‑33‑33
• Электронный адрес: info@astrakhan.mvd.ru
• Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.mvd.ru/

Адрес и часы работы личного приёма

Адрес: 420017‚ г. Астрахань‚ ул. Ленина‚ 35‚ офис 3

График приёма граждан:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 09:00 – 14:00
Воскресенье: выходной

Структура отдела (отделы)

1. Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений‚ работа с молодежью‚ организация патрулей.
2. Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ регистрация ДТП‚ выдача штрафов.
3. Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
4. Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией‚ мошенничеством‚ налоговыми правонарушениями.
5. Отдел информационной безопасности – защита информационных систем‚ киберпреступность.
6. Отдел кадров и профессионального развития – подбор‚ обучение и аттестация сотрудников.

Руководство подразделения

Как подать обращение (жалобу‚ заявление)

Для того чтобы оформить обращение в отдел им. Шевченко‚ выполните следующие шаги:

1. Определите тип обращения: жалоба‚ заявление или информационный запрос.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ копию постановления‚ материалы дела и т.д.).
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично – в личный приём по адресу‚ указанному выше.
   • Онлайн – через Личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
   • Электронной почтой – отправьте письмо на info@astrakhan.mvd.ru с темой «Обращение гражданина».
   • По телефону – позвоните в справочный отдел (8 (8512) -3‑33‑33) и уточните порядок подачи.
4. После подачи получите регистрационный номер обращения. С ним вы сможете отслеживать статус через Личный кабинет или по телефону.
5. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ). При необходимости уточняющих вопросов вам позвонят или пришлют письмо.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в открытых источниках (Yandex.Карты‚ Google Reviews‚ официальные форумы МВД):

• Положительный отзыв (5/5): «Отдел им. Шевченко помог быстро решить вопрос с нарушением ПДД. Персонал вежливый‚ объяснили все детали‚ штраф отменили после предоставления доказательств» – Иван П.
• Средний отзыв (3/5): «Обращение в личный приём заняло больше времени‚ чем ожидал‚ но в итоге дело закрыли без проблем» – Ольга С.
• Негативный отзыв (1/5): «Не смогли дозвониться в справочный отдел‚ пришлось ехать в отдел лично‚ ожидание более часа» – Дмитрий К.

Общая оценка отдела в системе Yandex.Карты – 4‚2 звезды из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).

Полезные ссылки

• Контактные данные всех подразделений МВД в Астраханской области
• Личный кабинет граждан – подача заявлений онлайн
• Госуслуги: получение справок и выписок из МВД
• Карта: как добраться до офиса

Отдел полиции им. Тараса Шевченко в МВД Астрахань – современное подразделение‚ ориентированное на быстрый отклик граждан и эффективную работу с правонарушителями.
Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг‚ удобному графику приёма и прозрачной структуре‚ жители Астрахани могут рассчитывать на качественное обслуживание и своевременную помощь.

Помните: при любой проблеме‚ связанной с правопорядком‚ вы всегда можете обратиться в отдел им. Шевченко по указанным выше контактам. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.