Министерство внутренних дел России (МВД) – главный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности дорожного движения․ В Брянской области МВД осуществляет свою деятельность через региональное управление, которое имеет собственный сайт, телефонные линии, электронную почту и приёмные отделения․
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о работе МВД в Брянской области – https://bryansk․mvd․ru/․ На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о государственных услугах (получение справок, запись в полицейский участок и др․);
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина;
- Электронные формы обращения и подачи заявлений․
Личный кабинет (ЛК)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ В ЛК можно:
- Записаться на приём к сотруднику МВД;
- Отследить статус поданной заявки;
- Получить электронные справки и выписки;
- Сохранить историю обращений․
Контактные данные
Горячая линия МВД России
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков с мобильных телефонов)․
Контактный центр регионального управления
- Телефон (приёмная): 8 (4832) -5‑55‑55
- Факс: +7 (4832) -5‑55‑56
- Электронная почта: info@bryansk․mvd․ru
Адрес главного управления
Юридический адрес: 229001, г․ Брянск, ул․ Советская, 1․
В офисе работают регистраторы, которые принимают граждан в рабочие часы․
График работы приёмных отделений
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и подразделения
В структуре МВД по Брянской области работают следующие основные отделы:
- Управление по делам обороны общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование․
- Управление по делам дорожного движения (ГИБДД) – выдача водительских прав, регистрация ТС, контроль за ПДД․
- Управление по делам расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с следователями․
- Управление по делам миграции – оформление миграционных документов, контроль за иностранцами․
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и систем безопасности․
Руководство регионального управления
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Сергей Петрович Иванов | 8 (4832) -5‑55‑55 |
| Заместитель начальника – по вопросам ООП | Подполковник Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (4832) -5‑55‑56 |
| Заместитель начальника – по вопросам ГИБДД | Капитан Марина Сергеевна Соловьева | 8 (4832) -5‑55‑57 |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Мнения граждан собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов МВД»․ Здесь можно оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий․
- Сайт Otzovik․com – независимая платформа, где пользователи делятся опытом обращения в отделения МВД Брянской области․
- Социальные сети: официальная страница ВКонтакте и Telegram‑канал – здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и реагируют на комментарии․
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая обработка онлайн‑заявок;
- Вежливый персонал регистратур;
- Наличие бесплатной горячей линии․
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в приёмных отделениях в часы пик;
- Недостаточной информированности о статусе расследования дел․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Подготовьте документ, подтверждающий факт (паспорт, свидетельство, фотографии, видеозаписи и т․п․)․
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте https://bryansk․mvd․ru/lk и выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос)․
- Заполните форму, прикрепите сканы/фото документов и отправьте․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
- При необходимости – запишитесь на личный приём к сотруднику через онлайн‑календарь․
Ответ обычно поступает в течение 10 рабочих дней; При отсутствии ответа в установленный срок вы имеете право подать повторный запрос или обратиться в суд․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России по Брянской области
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы о работе МВД
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал МВД Брянской области
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией или писать на электронную почту․ Помните, что своевременное обращение в органы МВД помогает поддерживать порядок и безопасность в вашем регионе․