Министерство внутренних дел России по городу Орлу – главный орган правоохранительной системы, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и защиту прав граждан в Орле (Орловская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальные ресурсы, телефоны, адреса, графики приёма, структура управления и отзывы граждан.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://ormvd.ru |
| Личный кабинет (ЛК «МВД»): | https://lk.mvd.ru |
| Горячая линия (неотложные обращения): | 112 (круглосуточно) |
| Горячая линия (неэкстренные вопросы): | 8‑800‑100‑0‑112 (с 8:00 до 22:00) |
| Электронный адрес: | info@ormvd.ru |
Главный офис
- Адрес: г. Орёл, ул. Гуртьева, 21
- Телефон: +7 (4872) -5‑44‑33
- Факс: +7 (4872) -5‑44‑34
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной
Отделы и их адреса
- Отдел полиции № 2 (Заводской район)
- Адрес: г. Орёл, ул. Комсомольская, 31
- Телефон: +7 (4872) -5‑22‑11
- График: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
- Отдел полиции № 3
- Адрес: г. Орёл, ул. Металлургов, 40
- Телефон: +7 (4872) -5‑33‑44
- График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Информационный центр Управления МВД России по Орловской области
- Адрес: г. Орёл, ул. Тургенева, 15
- Телефон: +7 (4872) -5‑55‑55
- График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
- Центр хозяйственного и сервисного обеспечения
- Адрес: г. Орёл, ул. Гостиная, 2
- Телефон: +7 (4872) -5‑66‑77
- График: Пн‑Пт — 08:00‑17:00
- Управление по работе с личным составом МВД
- Адрес: г. Орёл, ул. 1‑я Курская, 4
- Телефон: +7 (4872) -5‑77‑88
- График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4872) -5‑44‑33. Запись принимается за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты.
| График личного приёма руководителя управления | Пн‑Чт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Форма записи | Онлайн в ЛК «МВД», по телефону, либо лично в отделении |
| Необходимые документы | паспорт, заявление (в свободной форме), копии документов, подтверждающих суть обращения |
Руководство управления
- Начальник управления МВД России по городу Орлу — полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе — майор Петрова Елена Владимировна
- Заместитель начальника по административно-правовым вопросам, капитан Смирнов Алексей Николаевич
Структура управления (отделы)
- Отдел полиции № 2 (заводской район)
- Отдел полиции № 3 (центр)
- Линейный отдел (ул. Старо‑Привокзальная,
- Отдел по работе с личным составом
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел профилактики правонарушений
- Отдел расследования особо тяжких преступлений
- Информационный центр (ул. Тургенева, 15)
- Центр хозяйственного и сервисного обеспечения
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляеться через официальный сайт, а также в социальных сетях (ВКонтакте, «Мой город»). Ниже – типичные комментарии, отражающие уровень удовлетворённости обслуживанием.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников отдела № 2 за оперативную помощь в восстановлении утерянного паспорта. Всё сделали быстро и без лишних вопросов» (Иван К., 2025‑12‑03).
- «Личный кабинет МVD удобный, можно подать заявление онлайн, не тратя время на поход в отделение» (Мария С., 2026‑02‑14).
- Критика и предложения:
- «В отделе № 3 иногда слишком долгие очереди, хотелось бы увеличить количество приёмных окон» (Алексей П., 2025‑09‑21).
- «Телефон горячей линии иногда «перегружен», прошу добавить дополнительный номер для неэкстренных вопросов» (Ольга В., 2026‑01‑05).
Как добраться
Все отделения находятся в центральной части города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже – краткие маршруты:
- От главного офиса (ул; Гуртьева, 21) до отдела № 2 – автобус № 12, 5 минут.
- От станции «Орёл‑Центр» до информационного центра (ул. Тургенева, 15) – маршрутка № 7, 10 минут.
- Парковка рядом с каждым отделением: платные зоны, а также бесплатные места для инвалидов.
МВД по городу Орлу предоставляет широкий спектр услуг: от регистрации правонарушений до оказания правовой помощи гражданам. Благодаря современному личному кабинету и онлайн‑записи процесс обращения стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться официальными телефонами, электронной почтой и формой обратной связи на сайте.
Для получения актуальной информации о смене графика, новых телефонных номерах или изменениях в структуре управления рекомендуется регулярно проверять официальный сайт МВД по Орлу или подписаться на их официальную страницу в ВКонтакте.