Министерство внутренних дел России в городе Сызрань (Тольяттинский район, Сызранский городской округ) осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законов о гражданском обороте оружия, а также выполнение ряда иных функций, предусмотренных законодательством РФ․

Контактные данные для обращений

Как зарегистрировать обращение онлайн

1. Перейдите на Личный кабинет МВД России․
2. Войдите через портал Госуслуги (или используйте сертификат ЭП)․
3. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»․
4. Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос), краткое описание, приложите документы (если есть) и нажмите «Отправить»․
5. Получите подтверждение с номером обращения, по которому сможете отслеживать статус․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в МВД города Сызрань предусмотрен приём граждан в отделе по работе с населением․

Адрес и часы работы

• Адрес: 445000, г․ Сызрань, ул․ Пушкина, 12 (здание МВД)
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
• Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники

Порядок записи на приём

1. Позвоните по телефону 8 (8452) -5‑12‑34 и уточните возможность записи․
2. Либо отправьте заявку через форму «Запись на приём» на официальном сайте․
3. Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо) с указанием даты и времени․
4. При приходе возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш вопрос․

Структура отделов МВД города Сызрань

• Отдел по работе с населением – прием и обработка обращений граждан, выдача справок, консультации․
• Криминальная полиция – расследование уголовных дел, профилактика преступности․
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с правонарушителями‑молодежью․
• Отдел по вопросам миграции – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт․
• Отдел по контролю за оборотом оружия – лицензирование, проверка соблюдения законодательства об оружии․
• Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов, проверка соблюдения ПДД․
• Техническая служба – обеспечение работы средств связи, видеонаблюдения и автотранспорта․

Руководство

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках (портал Госуслуг, Яндекс․Карты, Google Reviews)․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы управления․

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить справку о несудимости, всё сделали в течение одного дня․ Спасибо сотрудникам за профессионализм!» – Екатерина, 34 года
• «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие рекомендации, как действовать в экстренной ситуации» – Игорь, 41 год

Критика и предложения

• «Время ожидания в приёме иногда превышает час․ Было бы удобно ввести онлайн‑запись с указанием реального свободного окна» – Алексей, 27 лет
• «На сайте не хватает информации о порядке подачи жалоб в случае нарушения прав граждан» – Марина, 45 лет

Как оставить свой отзыв

1. Перейдите на страницу «Отзывы граждан» официального сайта․
2. Нажмите кнопку «Оставить отзыв» и заполните форму (имя, контакт, текст отзыва)․
3. После модерации ваш отзыв появится в публичном списке․

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД города Сызрань
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Портал Госуслуги – запись на приём
• Отзывы граждан

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МВД города Сызрань готовы помочь!