Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – один из крупнейших органов исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, борьбу с преступностью и обеспечение национальной безопасности.
Основные задачи МВД России
- Обеспечение общественного порядка и безопасности. Профилактика массовых правонарушений, контроль за проведением массовых мероприятий.
- Борьба с преступностью. Расследование уголовных дел, профилактика тяжких и особо тяжких преступлений.
- Контроль за соблюдением законов в сфере дорожного движения. Деятельность ГИБДД, профилактика ДТП.
- Защита прав и свобод граждан. Осуществление профилактики правонарушений в сфере труда, жилья, семейных отношений.
- Контртеррористическая и антитеррористическая деятельность. Предотвращение и пресечение террористических актов.
- Регистрация и контроль за оборотом оружия и специальных средств.
- Ведение миграционного учета и контроль за соблюдением миграционного законодательства.
Структура (система) МВД России
Система МВД построена по принципу вертикального управления и включает в себя центральные органы, территориальные управления и специализированные службы.
Центральный аппарат
- Министр внутренних дел – высшее должностное лицо.
- Заместители министра (по различным направлениям: правопорядок, борьба с преступностью, миграция, информационные технологии и др.).
- Главные управления (ГУ) и управления (У) по ключевым направлениям:
- Главное управление по борьбе с организованной преступностью.
- Главное управление по борьбе с коррупцией.
- Главное управление по вопросам миграции.
- Главное управление по обеспечению общественного порядка.
- Главное управление по борьбе с терроризмом.
- Главное управление по работе с общественностью и СМИ.
Территориальные органы
На региональном уровне функционируют Главные управления МВД России (ГУ) по субъектам РФ, а также их подразделения:
- ГУ МВД России по Московской области.
- ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
- ГУ МВД России по каждому из 85 субъектов РФ.
- Управления полиции (УП) в городах и районах.
Специализированные службы
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД).
- Отдел по делам несовершеннолетних.
- Отдел по делам мигрантов.
- Отдел по борьбе с киберпреступностью.
- Отдел по работе с общественными объединениями.
Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр внутренних дел | Александр Бастрыкин |
| Заместитель министра – по правопорядку | Игорь Ковалев |
| Заместитель министра – по борьбе с преступностью | Владимир Кузнецов |
| Заместитель министра – по миграции | Елена Петрова |
Контактная информация для обращений граждан
Официальный сайт
https://мвд.рф
Горячая линия
- Экстренный вызов полиции – 102
- Негосударственная (неотложная) помощь – 8‑800‑200‑00‑02
Номера телефонов региональных управлений
- ГУ МВД России по Московской области – +7 (495) -77‑77‑77
- ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области – +7 (812) -77‑77‑77
- Единый справочный центр МВД – +7 (495) -77‑00‑00
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональных управлениях проводится по предварительной записи.
График приёма (пример для ГУ МВД по Московской области)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите тип обращения (заявление, жалоба, справка и т.д.).
- Выберите удобный день и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отделы и подразделения (основные)
- Отдел по борьбе с организованной преступностью.
- Отдел по борьбе с коррупцией.
- Отдел по работе с мигрантами.
- Отдел по обеспечению общественного порядка.
- Отдел по противодействию терроризму.
- Отдел по кибербезопасности.
- ГИБДД – отдел дорожной полиции.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ.
Отзывы граждан и оценка работы МВД
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://мвд.рф/feedback.
- Электронный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в МВД».
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу сотрудника.
- Телефон доверия 8‑800‑200‑00‑02 (можно оставить отзыв в режиме голосового сообщения).
Согласно официальным данным, в 2025 году уровень преступности снизился во всех федеральных округах РФ, что подтверждает эффективность реализуемых задач и программ МВД.
МВД России – сложная и многоуровневая система, направленная на обеспечение правопорядка, безопасность граждан и защиту государства от внутренних и внешних угроз. Для эффективного взаимодействия с гражданами Министерство предоставляет широкий спектр контактов, электронных сервисов и возможностей личного обращения. Пользуйтесь официальными каналами связи, чтобы ваши вопросы и предложения были рассмотрены в кратчайшие сроки.
Контактные данные (сводка)
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Горячая линия (экстренно): 102
- Горячая линия (неэкстренно): 8‑800‑200‑00‑02
- Телефон справочного центра: +7 (495) -77‑00‑00
- E‑mail: info@mvd.ru
- Личный кабинет: https://lk.mvd.ru
- График приёма (пример): Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00