Министерство внутренних дел Российской Федерации – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, борьбу с преступностью и обеспечение государственной безопасности. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в МВД РФ.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Горячая линия (экстренные вызовы): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия (неэкстренные вопросы): 8‑800‑555‑35‑35 (с 08:00 до 22:00)
- Телефон приёмной (Центральный аппарат): +7 (495) -31‑7264
- Факс: +7 (495) -31‑7265
- Электронный адрес: info@мвд.рф
- Почтовый адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, 16
- Адрес приёмной в г. Москве (Садовая‑Сухаревская): 129090, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД РФ. Через него можно:
- Подать заявление о выдаче справки о несудимости;
- Оформить электронный пропуск в органы МВД;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о предстоящих проверках и проверках.
Личный приём (приёмные отделения)
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём к конкретному специалисту можно через онлайн‑календарь или позвонив по телефону приёмной.
Структура и основные отделы МВД РФ
Центральный аппарат
В центральный аппарат входят следующие департаменты:
- Департамент охраны общественного порядка
- Департамент по борьбе с экономическими преступлениями
- Департамент по делам несовершеннолетних
- Департамент информационных технологий
- Департамент кадров и обучения
Территориальные органы
МВД России представлено в каждом субъекте РФ:
- Региональные управления (областные, краевые, республиканские)
- Межрегиональные управления (например, УФСИН, УФМС)
- Окружные отделения в крупных городах
Подразделения системы МВД
- Государственная инспекция по надзору за соблюдением законодательства о миграции
- Внутренние войска МВД (аналог жандармерии)
- Служба по борьбе с наркотиками
- Служба по борьбе с терроризмом
Руководство Министерства
На 2026 год (по состоянию на 21 июня 2026) в руководстве Министерства находятся:
- Министр внутренних дел РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по правопорядку – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по внутренней безопасности – Кузнецов Алексей Михайлович
- Глава Главного управления по борьбе с экономическими преступлениями – Лебедев Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан и способы их подачи
МВД РФ активно собирает обратную связь от населения. Ниже перечислены основные каналы:
- Онлайн‑форма обратной связи – https://мвд.рф/feedback
- Электронная почта для отзывов – feedback@мвд.рф
- Горячая линия по работе с обращениями – 8‑800‑555‑35‑35 (с 08:00 до 22:00)
- Публичный приёмный журнал в каждом территориальном отделении (см. график приёма)
При подаче отзыва указывайте:
- ФИО и контактные данные (необязательно – анонимно тоже принимается);
- Точное место и время инцидента (если речь о правонарушении);
- Суть обращения (жалоба, благодарность, предложение);
- При необходимости – приложите копии документов или фотографии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Контактные данные территориальных органов
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, связанные с правопорядком, безопасностью или получением государственных услуг, используйте указанные выше контакты. Служим России, служим закону!