Малый Харитоньевский отдел ЗАГС — это государственное учреждение, где граждане могут оформить регистрацию брака, рождения, смерти, а также получить справки, апостили и другие документы, связанные с актами гражданского состояния. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: адрес, телефоны, часы работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы посетителей.
Контактные данные
Адрес: 101000, г. Москва, Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1 (2‑й этаж)
Метро: Чистые пруды (≈ 400 м), Красные ворота, Чистые пруды, Тургеневская, Сретенский бульвар
Официальный сайт: https://zags.mos.ru
Личный кабинет (онлайн‑запись, запросы, электронные справки): https://zags.mos.ru/personal
Горячая линия (общероссийская справочная служба): 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно)
Телефоны отдела:
- +7 (495) -23‑70‑89 — приём граждан
- +7 (495) -24‑26‑81 — консультации и справки
Электронная почта: info@zags.mos.ru
График работы и приём населения
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:45, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:45, 14:00 – 17:30 |
| Среда | Санитарный день (приёма нет) |
| Четверг | 09:00 – 12:45, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:45, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для большинства услуг (выдача справок, запись на бракосочетание, запросы в архив) рекомендуется предварительная запись через личный кабинет. При отсутствии записи возможен приём в порядке живой очереди, но время ожидания может быть длительным (до 2 часов, как отмечают посетители).
Отделы и виды услуг
- Отдел регистрации актов гражданского состояния, оформление браков, разводов, рождения и смерти.
- Архивно‑информационный отдел — выдача справок (форма 15, извещение об отсутствии записи), поиск записей, выдача копий и апостилей.
- Отдел выдачи повторных документов — замена утерянных или испорченных свидетельств.
- Отдел внесения изменений — исправление ошибок в записях, изменение фамилии, имени, отчества.
Руководство отдела
Начальник отдела: Иванов Иван Иванович (контактный телефон +7 (495) -23‑70‑89).
Заместитель начальника: Петрова Мария Сергеевна.
Для уточнения вопросов, связанных с конкретными документами, рекомендуется обращаться непосредственно к начальнику отдела или к сотрудникам приёмной.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в указанные часы без перерыва, кроме санитарного дня (среда). Приём граждан осуществляется в кабинете № 1, 2‑й этаж. При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о браке (если требуется изменение данных).
- Документы, подтверждающие право на получение справки (заявление, доверенность и т.п.);
Отзывы посетителей
Положительные отзывы (пример):
“Самый лучший ЗАГС в Москве, здесь работают замечательные люди. Сотрудники вежливые, помогли быстро заполнить все документы, процесс прошёл без заминок.” — отзыв 2024‑03.
Негативные отзывы (пример):
“Очереди огромные, пришлось ждать почти два часа. В архивном отделе работают слишком мало сотрудников, а на горячей линии не могут дать чёткий ответ по записи на справку 15.” — отзыв 2025‑09.
В среднем отдел получает оценку около 3,4 / 5 на порталах Zoon.ru. Рекомендуем оставлять свои отзывы, чтобы улучшить сервис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужна ли предварительная запись в архивный отдел для получения справки 15?, Да, запись через личный кабинет ускорит процесс. При отсутствии записи возможен приём в живой очереди, но время ожидания может быть до 2 часов.
- Можно ли получить апостиль в этом отделе? — Да, услуга «проставление апостиля» входит в перечень услуг архивно‑информационного отдела.
- Как оформить брак с иностранным гражданином?, Требуется предоставить переведённый и нотариально заверенный паспорт партнёра, а также справку о правоспособности для заключения брака. Подробный список документов доступен на официальном сайте.
- Есть ли возможность онлайн‑оплаты государственных услуг? — Да, через личный кабинет можно оплатить госпошлину банковской картой.
Как добраться
Адрес: Малый Харитоньевский переулок, 10, стр. 1. Транспортные варианты:
- Метро: Чистые пруды (выход к переулку), Красные ворота, Тургеневская, Сретенский бульвар.
- Автобусы: 28, 31, 44 (остановка «Малый Харитоньевский пер.»).
- Транспортные сервисы: Яндекс.Такси, Uber, Citymobil.
- Парковка: платные места рядом (около 380 ₽/час).
Ссылки для быстрого доступа
- Официальный сайт ЗАГС Москвы: https://zags.mos.ru
- Личный кабинет (запись, запросы): https://zags.mos.ru/personal
- Карта проезда (Google/Yandex): Yandex Maps
- Отзывы на Zoon.ru: Zoon – ЗАГС Малый Харитоньевский
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 или пишите на info@zags.mos.ru. Мы постараемся ответить в течение рабочего дня.