Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию правового регулирования в стране. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и организаций.
Официальный адрес
119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1
Официальный сайт
https://minjust.gov.ru/ru
Горячая линия и телефонные справочные
- Единая справочная: 7 (495) -55‑56‑27
- Приёмная (общая): 7 (495) -68‑07‑10
- Департамент регистрации ведомственных нормативных правовых актов: 7 (495) -77‑09‑05
- Департамент организации и контроля: 7 (495) -55‑59‑93
- Департамент нормативно‑правового регулирования, анализа и контроля в сфере исполнения уголовных наказаний и судебных актов: 7 (499) -25‑17‑04
- Департамент государственной службы: 7 (495) -00‑10‑90
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@minjust.gov;ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом Минюста для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса запросов.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Минюст предусмотрена система «Личный приём». Записаться можно через Личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Департамент регистрации ведомственных нормативных правовых актов
- Департамент организации и контроля
- Департамент нормативно‑правового регулирования, анализа и контроля в сфере исполнения уголовных наказаний и судебных актов
- Департамент государственной службы
- Отдел правовой информации и публикаций
- Отдел международного правового сотрудничества
- Отдел кадров и организационного обеспечения
Руководство Минюста России
- Министр юстиции РФ: Константин Чебыкин (по состоянию на 2026 год)
- Первый заместитель министра: Ольга Кузнецова
- Заместитель министра – по правовым вопросам: Алексей Петров
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Ирина Смирнова
Отзывы граждан и организаций
Минюст России собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте https://minjust.gov.ru/ru/obratnaya-svyaz.
- Система «Личный кабинет» – после завершения услуги пользователь получает возможность оценить работу сотрудника.
- Публичный портал Госуслуги, где можно оставлять комментарии к каждому электронному сервису.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram) – официальные аккаунты Минюста публикуют результаты опросов и реагируют на обращения.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025‑2026 гг. составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрое оформление справок;
- Доступность онлайн‑сервисов;
- Профессионализм сотрудников приёма.
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик (заполнение очереди в приёмной);
- Необходимости уточнения документов при подаче заявлений.
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения (справка, запрос о регистрации акта, консультация и т.д.).
- Подготовьте пакет документов (паспорт, ИНН, копии документов, если требуется).
- Выберите удобный канал:
- Онлайн‑заявка через Личный кабинет;
- Телефонный звонок в приёмную (7‑495‑568‑07‑10);
- Личное посещение в часы приёма.
- Укажите в обращении свои контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- Сохраните подтверждение (номер заявки, электронное письмо).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минюста России
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Обратная связь и отзывы
- Госуслуги – портал государственных услуг
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Минюст России стремится обеспечить прозрачность и эффективность правового обслуживания граждан и бизнеса.