Министерство здравоохранения Чебоксар – главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения города, профилактику заболеваний и развитие системы здравоохранения.

Контактная информация для обращений

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, используя ваш e‑mail и номер телефона.
2. Войдите в систему и выберите раздел «Обращения граждан».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы.
4. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
5. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии;

График приёма министра и руководящего персонала

Приём граждан проводится в два режима: личный приём (по записи) и приём без записи (в определённые часы).

Записаться на личный приём можно:

• по телефону +7 (8352) -5‑11‑22 (рабочие часы 08:00‑18:00);
• через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к министру».

Структура министерства (отделы)

Министерство здравоохранения города Чебоксары состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактические программы.
• Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, работа с полисами ОМС.
• Отдел медицинского персонала и образования – лицензирование медучреждений, повышение квалификации врачей.
• Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, электронных медицинских карт.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
• Отдел социальной защиты пациентов – работа с уязвимыми группами, льготные программы.

Руководство министерства

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.

• Мария П. – «Благодарю министра Петрова за быстрый отклик на моё обращение о длительном ожидании в поликлинике. Проблема решена в течение 3 дней.»
• Сергей Л. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда приходится ждать более 10 минут.»
• Ольга К. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов медицинских справок напрямую в заявку.»
• Дмитрий В. – «Отдел профилактики провёл отличную вакцинацию детей в нашем районе, благодарю за профессионализм персонала.»

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Документы и нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы
• Все контактные данные

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@health.cheboksary.ru. Мы ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению качества медицинских услуг в Чебоксарах.