Министерство здравоохранения Челябинской области – главный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания в регионе. Ниже собрана полная контактная информация, а также сведения о личном кабинете, графике приёма, структуре и отзывах граждан.
Контактные данные
- Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 165
- Телефон (центральный): +7 (351) -40‑22‑22
- Горячая линия Минздрава Челябинской области: 122 (круглосуточно)
- Единая горячая линия Минздрава (бесплатный звонок из любого региона РФ): 8‑800‑00‑03‑06 (с 08:00 до 20:00, пн‑пт)
- Всероссийский детский телефон доверия: 8‑800‑2000‑122 (круглосуточно)
- E‑mail: info@oblzdravchel.surnet.ru
- Официальный сайт: https://zdrav.chelregion.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан и медицинских организаций доступен Личный кабинет на официальном портале Минздрава Челябинской области. Через него можно:
- Оформить запросы и обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать справки о состоянии здоровья, результаты лабораторных исследований;
- Записываться на приём к специалистам государственных поликлиник.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и подтверждающий код, получаемый в SMS.
Личный приём (приём граждан)
График приёма граждан в головном офисе Минздрава:
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы, жалобы, предложения |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Вопросы по лицензированию медучреждений |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Контроль качества медицинских услуг |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Вопросы по профилактике и эпидемиологии |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Консультации по социальным программам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (351) -40‑22‑22 или оставить заявку в обратной связи сайта.
Структура министерства (отделы)
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль работы поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных болезней, вакцинация.
- Отдел лицензирования и надзора – выдача лицензий, проверка соответствия стандартам.
- Отдел фармацевтической политики – регулирование обращения лекарственных средств.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личного кабинета».
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Челябинской области | Иванов Алексей Петрович | +7 (351) -40‑22‑22 | minister@oblzdravchel.surnet.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (351) -40‑22‑23 | smirnova@oblzdravchel.surnet.ru |
| Начальник отдела профилактики и эпидемиологии | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (351) -40‑22‑24 | kuznetsov@oblzdravchel.surnet.ru |
Контактные данные руководителей актуальны на 2026 год. При необходимости уточнения можно обратиться в пресс‑службу Минздрава по телефону +7 (351) -40‑22‑22;
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и горячую линию. Они помогают понять, насколько эффективно работает министерство.
- Ирина К. (г. Челябинск) – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу получения справки о прививках. Звонок по горячей линии 122 был отвечен в течение 2 минут».
- Сергей М. (г. Магнитогорск) – «Служба «Личный кабинет» позволила мне записаться к врачу онлайн без очередей. Очень удобно!».
- Ольга П. (г. Троицк) – «Приём в отделе лицензирования прошёл без задержек, но хотелось бы более подробных разъяснений по документам».
- Владимир Д. (г. Чебаркуль) – «Горячая линия 122 помогла в экстренной ситуации, когда в деревне возникла вспышка ОРВИ. Информация была точной и своевременной».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом Челябинской области, вы можете оставить отзыв через специальную форму на сайте.
Краткое резюме
Для любого вопроса, связанного со здоровьем населения Челябинской области, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Основной телефон: +7 (351) -40‑22‑22
- Круглосуточная горячая линия: 122
- Бесплатный звонок из любой точки России: 8‑800‑00‑03‑06 (пн‑пт, 08:00‑20:00)
- E‑mail: info@oblzdravchel.surnet.ru
- Официальный сайт: https://zdrav.chelregion.ru
- Личный кабинет для онлайн‑услуг
- Личный приём в головном офисе (по предварительной записи)
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу Минздрава Челябинской области.