Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Министерство здравоохранения Новосибирской области: официальный сайт, горячие линии, телефонные справки, электронную почту, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Основные реквизиты

• Полное название: Министерство здравоохранения Новосибирской области
• Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 18
• Официальный сайт: https://zdrav.nso.ru

Телефонные справки

Приёмная министра:	8 (383) -38‑63‑68
Канцелярия (служебная переписка):	8 (383) -38‑63‑11
Справочный телефон по обращениям граждан:	8 (383) -96‑97‑14
Горячая линия по организации медицинской помощи:	122
Горячая линия по льготным лекарствам:	8 (383) -73‑28‑09
Единый номер горячей линии (общероссийский):	8 383 223‑67‑67
Горячая линия по ОМС:	8 383 218‑47‑21

Электронные контакты

• Электронная почта для официальных запросов: info@zdrav.nso.ru (рекомендовано использовать форму обращения).
• Форма электронного обращения граждан: https://zdrav.nso.ru/page/529
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://zdrav.nso.ru/personal

График приёма и личный приём

Министерство работает в режиме:

• Пн‑чт: 09:00 – 18:00
• Пт: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48

Личный приём руководителя (Министра) – по предварительной записи, обычно по вторникам с 14:30 до 17:00. Записаться можно по телефону 8 (383) -23‑23‑15 или через форму в личном кабинете.

Структура и отделы

1. Отдел по организации медицинской помощи
2. Отдел по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)
3. Отдел по лекарственному обеспечению населения
4. Отдел контроля качества медицинских услуг
5. Отдел кадров и социальной защиты работников здравоохранения
6. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
7. Юридический отдел
8. Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью

Руководство

• Министр здравоохранения Новосибирской области: Ростислав Михайлович Заблоцкий
• Заместитель министра по ОМС: Ф.И.О. (информация уточняется на официальном сайте)
• Заместитель министра по лекарственному обеспечению: Ф.И.О.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Министерства собираются в нескольких публичных источниках:

• 2ГИС: страница организации – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Google Maps: более 80 отзывов, большинство отмечают быстрый отклик горячей линии 122.
• Официальный портал «Горячая линия»: раздел «Отзывы» позволяет оставить анонимный комментарий.

Полезные ссылки

• Горячие линии министерства
• Контакты и форма обращения
• Реестр ЭКО
• Аккредитация медицинских организаций
• Интерактивная карта региональной системы здравоохранения

---

Как правильно оформить обращение?

1. Определите тему обращения (медицинская помощь, ОМС, лекарственное обеспечение, жалоба и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, полис ОМС, выписку из истории болезни).
3. Выберите удобный канал:
   • Телефон 122 – быстрый ответ в рабочие часы.
   • Электронная форма – удобна для детального описания проблемы и прикрепления файлов.
   • Личный кабинет – позволяет отслеживать статус обращения.
4. Укажите контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
5. Сохраните номер заявки и ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней.

Кратко о том, зачем нужен этот справочник

Наличие точных контактов позволяет гражданам быстро получить необходимую медицинскую помощь, уточнить детали полиса ОМС, решить вопросы с лекарствами и подать жалобу в случае нарушения прав. Благодаря единой горячей линии 122 и электронному кабинету обращения становятся более прозрачными и удобными.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по любому из указанных выше номеров или пишите на электронную почту. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро связаться с Министерством здравоохранения Новосибирской области.