Общее описание
Министерство здравоохранения и социальной политики Нижегородской области (далее – Минздрав и соцполитика)
является региональным исполнительным органом, отвечающим за формирование и реализацию государственной
политики в сфере охраны здоровья, профилактики заболеваний, а также социальной защиты населения.
В структуру министерства входят отделы, отвечающие за медицинскую инфраструктуру, профилактику
заболеваний, демографию, поддержку семей, работу с людьми с ограниченными возможностями и др.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav.nnov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑22‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (офис) | +7 (831) -22‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@minzdrav.nnov.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.minzdrav.nnov.ru |
| Адрес | 630099, г. Нижний Новгород, ул. Малая Ямская, 78 |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных кабинетов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Контактное лицо для записи: старший специалист Иванова А. С. – телефон +7 (831) -22‑01‑45
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Структура и отделы министерства
- Отдел медицинской политики и организации здравоохранения
- Отдел профилактики заболеваний и эпидемиологии
- Отдел демографии и репродуктивного здоровья
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел финансов и бюджетного планирования
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Каждый отдел имеет собственный контактный телефон и электронную почту, указанные в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство министерства
- Министр здравоохранения – Алексей Петрович Соколов (с 2024 г.)
- Министр социальной политики – Галина Васильевна Михайлова (с 2023 г.)
- Заместитель министра по вопросам медицинской инфраструктуры – Владимир Николаевич Кузнецов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Ольга Сергеевна Лебедева
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Нижний Новгород
«Обратился в личный кабинет за справкой о льготах. Всё оформилось быстро, сотрудники вежливые, телефон горячей линии помог уточнить детали».
Елена Смирнова, г. Дзержинск
«Приём в отделе профилактики заболеваний прошёл без очереди, получили полезные рекомендации по вакцинации. Спасибо за профессионализм!»
Андрей Кузнецов, г. Кстово
«Служба поддержки по телефону горячей линии отвечала быстро, но пришлось ждать 10 минут в очереди. В целом, работа на уровне».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте;
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут обращаться в министерство следующими способами:
- Через горячую линию 8‑800‑555‑22‑33 (круглосуточно).
- Заполнив электронную форму «Обращения граждан».
- Через личный кабинет (раздел «Мои обращения»).
- Лично, записавшись на приём в приёмный кабинет (см. график выше).
- По почте: 630099, г. Нижний Новгород, ул. Малая Ямская, 78.
При подаче обращения укажите:
- ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом).
- Краткое описание проблемы, предложения или жалобы.
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт, справки и т.п.).
Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней.