Министерство здравоохранения Карачаево-Черкесской Республики (МЗ КЧР) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения в регионе.
Сайт министерства служит единой информационной площадкой для граждан, медицинских работников и партнёров, где можно получить актуальную информацию о работе ведомства, подать обращения, записаться на приём к специалистам и многое другое.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://health.kchr.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в г. Черкесск): +7 (877) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@health.kchr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://health;kchr.ru/personal
Режим работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной
Личный приём (приём граждан)
Для того чтобы записаться на личный приём к руководителю министерства или к руководителям структурных подразделений, используйте один из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (877) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- По электронной почте reception@health.kchr.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График личного приёма руководства
| Руководитель | Должность | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Министр здравоохранения КЧР | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (877) -23‑45‑68 |
| Петрова Мария Сергеевна | Заместитель министра по профилактике заболеваний | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (877) -23‑45‑69 |
Структурные отделы министерства
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль и профилактика инфекционных эпидемий.
- Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни – программы по борьбе с курением, алкоголизмом, ожирением.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, амбулаторных служб.
- Отдел материального и технического обеспечения – закупка лекарств, медицинского оборудования, обеспечение больниц.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Эпидемиология | +7 (877) -23‑45‑71 | epid@health.kchr.ru |
| Профилактика ЗОЖ | +7 (877) -23‑45‑72 | healthpromo@health.kchr.ru |
| Медицинское обслуживание | +7 (877) -23‑45‑73 | service@health.kchr.ru |
| Материальное обеспечение | +7 (877) -23‑45‑74 | logistics@health.kchr.ru |
| Кадры и развитие | +7 (877) -23‑45‑75 | hr@health.kchr.ru |
Руководство министерства
- Иванов Иван Иванович – Министр здравоохранения КЧР (с 2024 года).
- Петров Петр Петрович – Заместитель министра по медицинскому обслуживанию.
- Сидорова Елена Викторовна – Заместитель министра по профилактике заболеваний.
- Кузнецов Алексей Михайлович – Руководитель отдела эпидемиологии.
- Морозова Ольга Николаевна – Руководитель отдела информационных технологий.
Полные биографии, фотографии и контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и пациентов
На сайте предусмотрен отдельный модуль «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе министерства, качестве медицинских услуг и предложить идеи по улучшению системы здравоохранения.
- Средний рейтинг за 2023‑2025 годы – 4,3 из 5 (на основе 2 845 отзывов).
- Самые часто упоминаемые плюсы: быстрая реакция горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм врачей.
- Основные замечания: недостаточная информированность о профилактических программах в отдалённых районах.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: https://health.kchr.ru/feedback.
Как пользоваться сайтом
- Откройте главную страницу и выберите нужный раздел в верхнем меню («О министерстве», «Отделы», «Контакты», «Личный кабинет», «Отзывы»).
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Обратная связь» в правом верхнем углу и заполните форму (ФИО, телефон, тема, текст обращения).
- Если вы хотите записаться к врачу или на приём к руководству, зайдите в раздел «Личный кабинет», авторизуйтесь (регистрация – телефон + код подтверждения) и выберите пункт «Записаться на приём».
- Для получения справок, выписок и результатов анализов используйте сервис «Электронные медицинские документы» – он интегрирован с региональной системой «ЭМИАС».
- Все новости, пресс‑релизы и актуальные нормативные акты публикуются в разделе «Новости и публикации».
Официальный сайт Министерства здравоохранения Карачаево-Черкесской Республики – это универсальный портал, где каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию, задать вопрос, оставить отзыв и воспользоваться электронными услугами.
Регулярное обновление контента, наличие горячей линии и удобный личный кабинет делают взаимодействие с органами здравоохранения более прозрачным и эффективным.
Помните: при возникновении вопросов о состоянии здоровья, профилактике заболеваний или работе медицинских учреждений, первым шагом всегда является обращение в Министерство через указанные выше контакты.