Министерство здравоохранения Республики Карелия (Минздрав Карелии) – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, а также сведения о структуре, руководстве и отзывах о работе ведомства.
Содержание - Общее описание
- Контактные данные
- Горячая линия
- Электронная почта
- Личный кабинет (ЕСИА)
- Личный приём и график работы
- Отделы и подразделения
- Руководство
- Отзывы граждан
- Полезные ссылки
Общее описание
Министерство здравоохранения Республики Карелия осуществляет:
- Разработку и реализацию региональной политики в сфере здравоохранения;
- Контроль за качеством медицинских услуг и лекарственного обеспечения;
- Организацию профилактических программ, вакцинаций и эпидемиологический надзор;
- Взаимодействие с федеральными органами (Росздравнадзор, Роспотребнадзор) и страховыми фондами.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, просп. Ленина, 6 |
| Телефон (приёмная министра) | +7 (8142) -4‑52‑20 доб. 106 |
| Телефон (первый заместитель) | +7 (8142) -4‑52‑23 |
| Телефон (заместитель министра) | +7 (8142) -4‑52‑24, +7 (8142) -4‑52‑25 |
| Факс | +7 (8142) -4‑52‑20 доб. 9 |
| Электронная почта | mz@zdrav10.ru |
| Официальный сайт | https://zdrav.gov.karelia.ru/ |
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с организацией медицинской помощи, лекарственного обеспечения и другими проблемами, работает бесплатная горячая линия 122. Звонок доступен круглосуточно (автоответчик).
Электронный адрес
Все официальные запросы, обращения граждан и предложения можно направлять на электронную почту mz@zdrav10.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите копию паспорта (по требованию).
Личный кабинет (ЕСИА)
Для записи на приём к врачу, просмотра результатов анализов и получения справок используется Единый личный кабинет на портале zdrav.gov.karelia.ru. Доступ к кабинету осуществляется через Единый портал государственных услуг (ЕСИА).
- Перейдите на сайт Минздрава Карелии.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Войдите через ЕСИА, используя ваш ПИН-код или мобильный телефон.
- После входа доступны функции: запись к специалисту, просмотр истории посещений, получение электронных справок.
Личный приём и график работы
Приёмная министра открыта для граждан, желающих задать вопросы напрямую руководству.
- График работы: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеденного перерыва).
- Адрес приёмной: просп. Ленина, 6, г. Петрозаводск, кабинет 106.
- Запись на приём: По телефону +7 (8142) -4‑52‑20 доб. 106 или через личный кабинет (раздел «Запись к министру»).
Отделы и подразделения
Структура Минздрава Карелии включает следующие основные отделы:
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, организация вакцинаций.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка и распределение медикаментов, работа горячей линии 122.
- Отдел медицинского страхования – взаимодействие с ТФОМС, контроль за выплатами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала ЕСИА, электронных сервисов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок, работа с жалобами граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Карелия | Иванов Иван Иванович | +7 (8142) -4‑52‑20 доб. 106 |
| Первый заместитель министра | Петров Петр Петрович | +7 (8142) -4‑52‑23 |
| Заместитель министра (медицинская политика) | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (8142) -4‑52‑24 |
| Заместитель министра (фармация) | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (8142) -4‑52‑25 |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте – форма для оставления комментариев и предложений.
- Горячая линия 122 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Публичные порталы государственных услуг (Госуслуги, gosuslugi.ru) – рейтинг организации, где пользователи оценивают качество обслуживания.
По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг Минздрава Карелии на портале Госуслуги составляет 4,3 из 5. Наиболее часто упоминаются:
- Положительные отзывы о быстрой записи к врачу через личный кабинет.
- Критика длительных ожиданий в поликлиниках небольших районов.
- Похвала работе горячей линии 122 – доступность и вежливость операторов.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава Карелии
- Единый портал государственных услуг (ЕСИА)
- Госуслуги – отзывы и рейтинг
- Контактная информация (страница сайта)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑сервисы. Министерство здравоохранения Республики Карелия стремится обеспечить доступную и качественную медицинскую помощь каждому жителю региона.
↑ Вернуться к началу