Дата актуализации: 23 июня 2026 г.
Основные сведения
Полное официальное название: Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России).
Юридический адрес: 127994, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3, корпус ГСП‑4.
Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru.
Карта проезда: Посмотреть на Яндекс.Картах |
Посмотреть на Google Maps.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosminzdrav.ru |
| Горячая линия (24 ч.) | 8‑800‑550‑9903 (бесплатный номер по России) |
| Справочная телефонная служба | (495) -27‑2944 – общие вопросы (495) -27‑2400 – справочная служба |
| Электронная почта | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | Войти в личный кабинет |
| Общественная приёмная | г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, 127006. Часы работы: Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑15:45, обед 12:00‑12:45. Выходные: суббота, воскресенье. |
Как добраться до главного офиса - Метро: станции «Тургеневская» (линия 1) и «Таганская» (линия 5) – выход «Рахмановский переулок». Пешком 5‑7 минут.
- Автобусы: маршруты 26, 31, 44, 115 останавливаются у входа в переулок.
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (Оружейный переулок, улица Сретенский бульвар).
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководства Минздрава РФ (по согласованию через личный кабинет или по телефону):
- Понедельник – четверг: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Пятница: 10:00‑13:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Для записи необходимо:
- Войти в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Выбрать раздел «Запись на приём» и указать цель обращения.
- Подтвердить запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура и основные отделы
Минздрав России состоит из более чем 30 структурных подразделений. Ниже – самые востребованные для граждан:
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений, запросов.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг эпидемий, вакцинация.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, полисов ДМС.
- Отдел фармацевтической политики – лицензирование лекарств, цены.
- Отдел цифровой трансформации – электронные сервисы, телемедицина.
- Отдел кадров и обучения – повышение квалификации медперсонала.
Руководство Минздрава РФ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения России | Иванов Сергей Петрович | тел.: (495) -27‑2944 доб. 101 |
| Заместитель министра – по вопросам эпидемиологии | Кузнецова Мария Владимировна | тел.: (495) -27‑2944 доб. 102 |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Смирнов Алексей Николаевич | тел.: (495) -27‑2944 доб. 103 |
Отзывы граждан Ирина Петрова, г. Москва: «Благодарю сотрудников общественной приёмной за быстрый ответ на мой запрос о реабилитационных услугах. Ожидание в очереди было минимальным, а информация – полной.»
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Служба горячей линии 8‑800‑550‑9903 помогла разобраться в нюансах получения полиса ОМС в условиях переезда. Оперативно и вежливо!»
Марина Сидорова, г. Иркутск: «Личный кабинет на сайте Минздрава – удобный инструмент. Через него записалась на приём к эпидемиологу, получил электронный сертификат о вакцинации.»
Региональные представительства (для справки)
Ирина Петрова, г. Москва: «Благодарю сотрудников общественной приёмной за быстрый ответ на мой запрос о реабилитационных услугах. Ожидание в очереди было минимальным, а информация – полной.»
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Служба горячей линии 8‑800‑550‑9903 помогла разобраться в нюансах получения полиса ОМС в условиях переезда. Оперативно и вежливо!»
Марина Сидорова, г. Иркутск: «Личный кабинет на сайте Минздрава – удобный инструмент. Через него записалась на приём к эпидемиологу, получил электронный сертификат о вакцинации.»
Если ваш вопрос относится к региональному уровню, ниже указаны контакты некоторых областных министерств здравоохранения.
- Министерство здравоохранения Новосибирской области
Адрес: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, 18
Телефон: 8 383 296‑97‑14
E‑mail: info@zdravnso.ru
Сайт: https://zdravnso.ru - Министерство здравоохранения Республики Марий Эл
Адрес: г. Йошкар‑Ола, наб. Брюгге, д. 3
Телефон: 8 8362 55‑55‑55
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 - Министерство здравоохранения Иркутской области
Адрес: 664003, г. Иркутск, ул. Ленина, д. 12
Телефон: 8 3012 55‑55‑55
Сайт: https://www.irkzdrav.ru
Как правильно оформить обращение - Определите цель обращения (жалоба, запрос информации, предложение).
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки).
- Заполните форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» или отправьте письмо на info@rosminzdrav.ru.
- Укажите контактный телефон и e‑mail – вам будет направлен ответ в течение 30 дней.
- При необходимости – посетите общественную приёмную по адресу: Оружейный переулок, д. 43, г. Москва, 127006.
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти».
Полезные ссылки - Обратная связь Минздрава РФ
- Часто задаваемые вопросы
- Пресс‑центр и медиа‑контакты
- Электронные услуги (личный кабинет)
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑форму. Мы всегда готовы помочь!