Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство здравоохранения Краснодарского края (Минздрав края) — это главное исполнительное орган региональной власти, осуществляющее управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств и санитарно-эпидемиологического благополучия на территории Краснодарского края. В связи с последними событиями июня 2026 года ведомство возглавляет вирио министра Ирина Вязовская (первый заместитель министра), исполняющая обязанности главы после возбуждения уголовного дела в отношении бывшего министра Евгения Филиппова.

Описание и основные функции

Министерство реализует государственную политику в сфере здравоохранения, обеспечивает доступность и качество медицинской помощи для жителей края (более 5,8 млн человек), координирует работу краевых больниц, поликлиник, станций скорой помощи, диспансеров и специализированных центров. Ключевые направления деятельности:

Развитие сети медицинских организаций и внедрение высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП).
Обеспечение программ государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
Цифровизация здравоохранения (ЕМИАС, телемедицина, электронные рецепты).
Контроль за качеством и безопасностью медицинской деятельности (лицензирование, аккредитация).
Санитарно-эпидемиологический надзор (взаимодействие с Роспотребнадзором).
Кадровая политика: привлечение врачей в сельскую местность («Земский врач», «Земская фельдшер»), поддержка молодых специалистов.

Официальный сайт и цифровые сервисы

Главный информационный ресурс ведомства, это портал, где публикуются приказы, новости, реестры лицензий, отчеты и ссылки на сервисы для граждан и медиков.

Официальный сайт: minzdrav.krasnodar.ru
Портал государственных услуг края (Кубань.Навигатор): kubannavigator.ru (раздел «Здравоохранение»)
ЕМИАС Кубань (запись к врачу): kuban.emias.ru

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов по обеспечению медицинской помощью, качеству услуг или нарушению прав пациентов работают следующие линии:

Наименование линии	Номер телефона	Режим работы
Единая горячая линия Минздрава края (вопросы оказания медпомощи, очереди, лекарства)	+7 (861) -26-XX-XX (Уточните актуальный номер на сайте, часто используется 8-800-200-0-XXX)	Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Телефон доверия по коррупции в здравоохранении	+7 (861) -26-XX-XX	Круглосуточно / Анонимно
Горячая линия по обеспечению лекарственными средствами (ЛЬготные категории)	8-800-XXX-XX-XX (федеральная) / Краевой колл-центр	Пн-Пт: 09:00–17:00
Справочно-информационная служба (колл-центр записи к врачу ЕМИАС)	122 (бесплатно по краю) или +7 (861) -20-20-20	Ежедневно 08:00–20:00

Контактные данные: Адрес, телефоны, электронная почта

Почтовый и юридический адрес

350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 68 (Историческое здание, «Дом Совета»)

Примечание: Некоторые структурные подразделения могут находиться по адресу: ул. Северная, д. 120; ул. Стасова, д. 182. Уточняйте адрес конкретного отдела перед визитом.

Телефоны приемной и канцелярии

Приемная министра (вирио): +7 (861) -26-XX-XX
Канцелярия (работа с обращениями граждан): +7 (861) -26-XX-XX
Факс: +7 (861) -26-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

Общая электронная почта министерства: minzdrav@krasnodar.ru (или info@minzdrav.krasnodar.ru)
Для обращений граждан (интернет-приемная): Через форму на сайте minzdrav.krasnodar.ru/appeals
Отдел лицензирования и аккредитации: license@minzdrav.krasnodar.ru
Отдел кадровой политики: kadry@minzdrav.krasnodar.ru

Личный кабинет гражданина (ЕМИАС / Госуслуги)

Министерство не ведет отдельный «личный кабинет» на своем сайте для пациентов. Все цифровые сервисы для населения интегрированы в федеральные и краевые платформы:

Портал Госуслуг (ЕСИА): Запись к врачу, получение справок, история болезни, электронные рецепты, смена поликлиники/врача.
Мобильное приложение «Госуслуги. Здоровье» / «ЕМИАС.Инфоклиника»: Удобный доступ к записи, результатам анализов и направлениям на ВМП.
Краевой портал «Кубань.Навигатор»: Личный кабинет для отслеживания статуса обращения, поданного через интернет-приемную Минздрава.

Важно: Для входа в личный кабинет пациента используйте учетную запись ЕСИА (Госуслуги);

Личный прием граждан руководством

Прием личный осуществляется министром (вирио), заместителями министров и руководителями отделов. Запись обязательна.

График приема граждан (Примерный, актуальный график смотрите на сайте в разделе «Прием граждан»)

Должностное лицо	Дни приема	Время	Способ записи
Вирио Министра / Министр (И.В. Вязовская)	Вторник, Четверг	14:00 – 17:00	Телефон приемной: +7 (861) -26-XX-XX Через интернет-приемную на сайте
Первый зам. министра	Понедельник, Среда	10:00 – 13:00	Телефон приемной
Зам. министра по медицинской помощи	Вторник	10:00 – 13:00	Через интернет-приемную
Зам. министра по кадрам / фармации	Четверг	10:00 – 13:00	Телефон приемной
Руководители отделов (по профилю)	Среда, Пятница	10:00 – 13:00	Запись через канцелярию

Правила приема: Необходимо иметь при себе паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, направления). Прием ведется в кабинете приемной (ул. Красная, 68, 1-2 этаж).

Структура ведомства: Основные отделы и управления

Аппарат министерства состоит из функциональных управлений и отделов. Ниже приведен перечень ключевых структурных единиц, с которыми чаще всего сталкиваются граждане и организации:

Управления по видам медицинской помощи

Управление организации медицинской помощи населению (УОМПН): Доступность, маршрутизация, ВМП, станция скорой помощи, авиация.
Управление первичной медико-санитарной помощи: Поликлиники, ФАПы, участковые терапевты/педиатры, профилактика.
Управление специализированной и высокотехнологичной медпомощи: Онкология, кардиохирургия, неврология, переплантация, репродуктивные технологии.
Управление охраны материнства и детства: Женские консультации, роддома, детские поликлиники, неонатология.

Функциональные отделы

Отдел лицензирования, аккредитации и контроля качества: Выдача лицензий на меддеятельность, проведение проверок.
Отдел фармацевтического обеспечения и медицинской техники: Льготное лекарственное обеспечение (ЛЛО), реестры, закупки, ГЗЛП.
Отдел кадровой политики и образования: «Земский врач/фельдшер», ординатура, целевое обучение, аккредитация специалистов, НМО;
Отдел информатизации и цифрового развития: ЕМИАС, ЭМК, телемедицина, «Электронный рецепт», защита ПДн.
Отдел финансов и экономики: Бюджетное планирование, тарифы ОМС, капитальный ремонт, закупки оборудования.
Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб, судебная работа, нормативная база.
Отдел санитарно-эпидемиологического надзора (взаимодействие с Роспотребнадзором): Координация по ВПЧ, иммунопрофилактика.
Пресс-служба и отдел ГРО: Информирование населения, работа со СМИ, соцсети.

Руководство Министерства (Состав на 22 июня 2026 г.)

В связи с событиями июня 2026 года (возбуждение уголовного дела в отношении министра Е.А. Филиппова, сообщает ТАСС), ведомство возглавляет вирио.

ВРИО МИНИСТРА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ:

ВЯЗОВСКАЯ ИРИНА [ОТЧЕСТВО], Первый заместитель Министра.
Назначена исполнять обязанности главы ведомства. Курирует общую деятельность, стратегическое планирование, взаимодействие с Минзд с Минздравом РФ и Правительством края.

Заместители Министра (типовая структура, ФИО уточняйте на сайте)

Первый заместитель министра: Вязовская Ирина (Врио Министра).
Заместитель министра, Главный врач края / Куратор медпомощи: [ФИО] — Организация медпомощи, ВМП, скорная помощь, стационары.
Заместитель министра по первичной санитарной помощи и профилактике: [ФИО], Поликлиники, диспансеризация, вакцинация, школьная медицина.
Заместитель министра по фармацевтическому обеспечению: [ФИО] — ЛЬготное обеспечение, закупки лекарств, ГЗЛП.
Заместитель министра по кадрам, образованию и науке: [ФИО], Кадры, ординатура, «Земский врач», НМО, аккредитация.
Заместитель министра по информатизации и цифровизации: [ФИО] — ЕМИАС, ЭМК, телемедицина, безопасность данных.
Заместитель министра по экономике и финансам: [ФИО] — Бюджет, тарифы ОМС, капитальное строительство, закупки.
Главный внештатный специалист (фрезер, кардиолог, онколог и др.): Экспертные советы при министре.

Примечание: Точные ФИО заместителей и распределение вопросов по кураторству публикуются в приказе «О структуре Министерства» на официальном сайте в разделе «Документы» -> «Устав и структура».

Отзывы о работе Министерства и медицинских организаций края

Граждане могут оставить отзыв о работе конкретной больницы, поликлиники или самого Министерства через несколько каналов:

Официальные площадки для отзывов и жалоб:

Интернет-приемная Минздрава края (сайт minzdrav.krasnodar.ru): Официальный канал. Обязателен ответ в срок до 30 дней (по сложным — до 45 дней). Требует авторизации через Госуслуги.
Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (feedback.gov.ru): Федеральная платформа. Обращения автоматически распределяются по ведомствам. Контроль сроков ответа ведет Президентская администрация.
Оценка качества услуг на Госуслугах (раздел «Оценка качества»): После визита в поликлинику/больницу приходит пуш-уведомление для оценки (звезды + комментарий). Данные уходят в рейтинг организации и в Минздрав края.
Сайт «Народный контроль» (краевой проект): Часто используется для общественных проверок и мониторинга доступности.

Типичные темы обращений и отзывов (аналитика 2024-2026 гг.):

Позитивные: Внедрение записи через «Госуслуги» (ЕМИАС), открытие новых отделов ВМП (кардиохирургия, онкология в Сочи, Новороссийске, Армавире), работа программы «Земский врач» (приток специалистов в станицы), обновление парка скорой помощи, строительство новых ФАПов и поликлиник (нацпроект «Здравоохранение»).
Негативные / Проблемные зоны:
- Дефицит узких специалистов (неврологи, эндокринологи, пульмонологи) в районных центрах.
- Очереди на ВМП и к высококвалифицированным врачам в Краснодаре (пациенты из районов).
- Проблемы с обеспечением льготными лекарствами (дефицит отдельных МНН, логистика аптек-участников).
- Работа колл-центра 122 (ожидание на линии, ошибки записи).
- Качество питания и условия в стационарах старых зданий (капремонт тянется).

Как правильно написать обращение в Минздрав края, чтобы получил результат

Четко формулируйте проблему: Не «врач плохой», а « в ГБУЗ КК «Городская поликлиника №1» врач-участковый терапевт Иванов И.И. отказал в направлении на МРТ колена при наличии клинических показаний (выписка прилагается)».
Прикладывайте доказательства: Фото талонов, сканы выписок, отказов, рецептов, аудиозаписи разговоров (с соблюдением закона).
Указывайте конкретное требование: «Прошу проверить законность отказа, обеспечить направление на ВМП в срок до 14 дней, дать письменный развернутый ответ».
Выбирайте канал: Для контроля сроков — Госуслуги. Решаем вместе или Интернет-приемная Минздрава. Письма по почте идут дольше.
Если ответ формальный: Подавайте повторное обращение с отметкой «Не согласен с ответом», адресуйте его вышестоящему руководителю (Вирио Министра) или на Портал Госуслуг. Решаем вместе с просьбой о перерассмотрении.

Полезные ссылки для быстрого доступа

Официальный сайт Минздрава Краснодарского края
Кубань.Навигатор (Госуслуги края)
ЕМИАС Кубань (Запись к врачу онлайн)
Госуслуги; Решаем вместе (Федеральная ОИВ)
Министерство здравоохранения РФ (Федеральный уровень)
ТФОМС Краснодарского края (ОМС, полисы, тарифы)

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Минздрава Краснодарского края, портала Госуслуг и информационных агентств (ТАСС) по состоянию на 22 июня 2026 года. Контактные телефоны и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте minzdrav.krasnodar.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».