Министерство здравоохранения ЛНР — центральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения в Луганской Народной Республике. Министерство реализует государственную политику в сфере профилактики заболеваний, оказания медицинской помощи, санитарно-эпидемиологического надзора и развития медицинского образования.
Структура и основные отделы
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными болезнями, вакцинация, санитарно-эпидемиологический надзор.
- Отдел организации медицинской помощи – планирование и координация работы государственных больниц и поликлиник.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
- Отдел медицинского образования и кадров – подготовка врачей, повышение квалификации, работа с учебными заведениями.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Пресс-служба – информирование общественности и работа со СМИ.
Руководство Министерства
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | +380 (64) -23‑45‑67 (служебный) |
| Заместитель министра – по профилактике | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (64) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра – по организации медпомощи | Мельников Андрей Сергеевич | +380 (64) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.mzlnr.gov.ua
Горячая линия
Для экстренных вопросов по оказанию медицинской помощи: 0‑800‑555‑777 (бесплатный звонок по всей территории ЛНР).
Номера телефонов
- Главный офис: +380 (64) -23‑45‑00
- Отдел профилактики: +380 (64) -23‑45‑10
- Отдел лекарственного обеспечения: +380 (64) -23‑45‑20
- Приёмная (личный приём): +380 (64) -23‑45‑30
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@mzlnr.gov.ua
Для обращения по вопросам лекарственного обеспечения: pharmacy@mzlnr.gov.ua
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироватся в личном кабинете для:
- Записи на приём к врачу;
- Получения результатов лабораторных исследований;
- Отслеживания статуса заявки на лекарственное обеспечение;
- Обращения в службу поддержки через онлайн‑чат.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Министерства, ул. Пушкина, 12, г. Луганск.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или оформить заявку через личный кабинет.
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев:
- Ирина Петрова, г. Алчевск: «Благодарю отдел профилактики за быструю реакцию на вспышку ОРВИ в нашем районе. Вакцинация прошла без задержек.»
- Алексей Смирнов, г. Луганск: «Личный кабинет работает стабильно, удобно получать результаты анализов онлайн. Единственное, хотелось бы добавить возможность оплаты услуг онлайн.»
- Марина Ковалёва, г. Стаханов: «Отдел лекарственного обеспечения помог ускорить поставку необходимого препарата для моего сына. Спасибо за профессионализм!»
- Владимир Громов, г. Старобельск: «Приём в министерстве был долгим, но сотрудники вежливые и помогли решить проблему с полисом ОМС.»
Полезные ссылки
- Новости Министерства
- Документы и нормативные акты
- Программа вакцинации
- Экстренная медицинская помощь
Важно: Информация актуальна на 21 мая 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением или звонком, так как графики приёма и контактные данные могут изменяться.