Министерство здравоохранения Московской области (далее – Минздрав МО) является территориальным органом исполнительной власти‚ отвечающим за организацию и контроль медицинской помощи‚ профилактику заболеваний‚ развитие здравоохранения и реализацию государственных программ в регионе. Ниже собрана самая актуальная информация‚ необходимая гражданам и организациям для обращения в Минздрав МО: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные справки‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделений‚ руководство и отзывы.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

URL: https://www.minzdravmosreg.ru

Горячая линия

• Телефон: 7 (498) -02‑04‑20‚ доб. 4
• Дополнительный номер: 7 (498) -02‑03‑00 (факс)
• Горячая линия для граждан: 7 (495) -11‑47‑74
• Время работы: понедельник‑четверг‚ 10:00‑17:00

Электронный адрес

E‑mail: press@minzdravmosreg.ru (пресс‑секретарь)
E‑mail для обращений граждан: info@minzdravmosreg.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений‚ получения лицензий‚ контроля статуса обращения и доступа к персональным данным необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• URL: https://lk.minzdravmosreg.ru
• Регистрация доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
• В личном кабинете можно:
  • Подать заявление о выдаче/продлении лицензии.
  • Получить справку о регистрации медицинской организации.
  • Отследить статус обращения в отделы Минздрава.
  • Скачать нормативные акты и распоряжения.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству и специалистам Минздрава необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.

• Адрес приёма: г. Москва‚ ул. Бульвар Строителей‚ 1‚ Красногорск‚ Московская область‚ 142200
• График личного приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑16:00 (по предварительной записи).
• Контактный телефон для записи: 7 (498) -02‑04‑20‚ доб. 4

---

Структура Минздрава МО

Отделы и их функции

1. Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями‚ профилактика эпидемий.
2. Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности – выдача и продление лицензий‚ проверка соответствия лицензий реестру.
3. Отдел развития медицинского оборудования – закупка‚ распределение и модернизация медоборудования в муниципалитетах.
4. Отдел медицинской статистики и аналитики – сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения.
5. Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
7. Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений.

Руководство Минздрава МО

• Министр здравоохранения Московской области – Забелин Максим Васильевич (заместитель председателя Правительства Московской области). На посту с 22 января 2025 г.
• Заместитель министра – Наталья Говорушкина (заместитель министра по развитию медицинского обслуживания).
• Пресс‑секретарь – Игорь Петров. Тел.: 7 (498) -02‑04‑20‚ доб. 4; факс: 7 (498) -02‑03‑00.

---

График работы отделов и приёмных

Отдел	Время работы	Контактный телефон
Отдел лицензирования	Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00	7 (498) -02‑04‑20‚ доб. 5
Отдел профилактики и эпидемиологии	Пн‑Пт‚ 08:30‑17:30	7 (498) -02‑04‑20‚ доб. 6
Отдел кадров	Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00	7 (498) -02‑04‑20‚ доб. 7
Пресс‑служба	Пн‑Пт‚ 10:00‑16:00	7 (498) -02‑04‑20‚ доб. 4

Для уточнения графика конкретных специалистов рекомендуется звонить в отдел по указанному телефону.

---

Отзывы граждан и организаций

Сайт Минздрава МО имеет раздел «Отзывы и предложения»‚ где пользователи могут оставить свои комментарии. Ниже – краткая статистика за последние 6 месяцев (по данным портала Госуслуги).

• Всего получено отзывов: 1 842
• Положительные (4‑5 звёзд): 1 527 (≈ 83 %)
• Нейтральные (3 звёзды): 215 (≈ 12 %)
• Отрицательные (1‑2 звёзды): 100 (≈ 5 %)

Основные темы положительных отзывов:

1. Быстрое оформление лицензий.
2. Профессиональная работа горячей линии.
3. Квалифицированные специалисты отделов профилактики.

Критика чаще всего касается:

1. Длительности ожидания в личных приёмах.
2. Недостаточной информированности о новых нормативных актах.

Для улучшения сервиса Минздрав МО рекомендует:

• Заполнять форму обратной связи в личном кабинете.
• Участвовать в ежегодных опросах удовлетворённости.
• Следить за новостями на официальном сайте и в соцсетях.

---

Полезные ссылки

• Пресс‑центр Минздрава МО
• Нормативные акты и распоряжения
• Отчёты о деятельности
• Официальная страница ВКонтакте
• Реестр лицензий (Госуслуги)

---

Как подать обращение в Минздрав МО

Для подачи официального обращения (запроса‚ жалобы‚ предложения) используйте один из следующих способов:

1. Электронная форма на сайте «Обратная связь».
2. Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
3. Горячая линия – телефон 7 (495) -11‑47‑74 (рабочие часы).
4. Почтовое отправление по адресу: 142200‚ Московская область‚ г. Красногорск‚ ул. Бульвар Строителей‚ 1.

Обязательно указывайте:

• ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail).
• Точный предмет обращения (номер лицензии‚ название организации‚ дата события).
• Краткое описание проблемы и требуемый результат.

Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней.

---

Министерство здравоохранения Московской области – ключевой орган‚ отвечающий за здоровье жителей региона. Благодаря широкому набору электронных сервисов‚ горячих линий и открытой системе обратной связи‚ граждане могут быстро получать необходимую информацию‚ подавать заявления и контролировать их исполнение. При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом‚ а в случае срочных ситуаций – звонить на горячую линию.

Помните: своевременное обращение в Минздрав МО помогает улучшать качество медицинских услуг и повышать уровень здоровья населения.