Министерство здравоохранения Карелии – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения в регионе‚ контроль качества медицинских услуг‚ профилактику заболеваний и реализацию государственных программ в сфере здоровья.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.kareliahealth.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8142) -5‑00‑01‚ +7 (8142) -5‑00‑02 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@kareliahealth.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk;kareliahealth.gov.ru |
| Факс | +7 (8142) -5‑00‑03 |
| Почтовый адрес | 119001‚ г. Петрозаводск‚ ул. Советская‚ 12 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём к руководству или к специалистам отделов.
- Форма записи онлайн: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Запись по телефону: +7 (8142) -5‑00‑01‚ оператор уточнит желаемый отдел и время.
- Запись в офисе: в приемной по адресу: г. Петрозаводск‚ ул. Советская‚ 12‚ кабинет 101.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Структура министерства: отделы и их функции - Отдел профилактики и эпидемиологии – разработка и реализация профилактических программ‚ контроль за инфекционными заболеваниями.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник‚ больниц‚ диспансеров.
- Отдел лекарственного обеспечения – обеспечение медикаментами‚ контроль за их качеством и доступностью.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование‚ финансовый контроль‚ распределение средств.
- Отдел информационных технологий – внедрение электронных систем‚ поддержка личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с обращениями граждан.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями‚ участие в международных проектах.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год) - Министр здравоохранения Республики Карелия – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер – Петрова Марина Алексеевна
- Начальник отдела информационных технологий – Лебедев Сергей Михайлович
Отзывы граждан Ирина К. (Петрозаводск) – 5/5
«Обратился в отдел профилактики с вопросом о вакцинации детей. Быстро получили подробную информацию‚ запись в поликлинику прошла без проблем. Спасибо за профессионализм!»
Андрей М. (Костомукша) – 4/5
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ сотрудники вежливые‚ помогли решить проблему с получением лекарства в региональном центре.»
Ольга С. (Сегежа) – 3/5
«Личный кабинет удобный‚ но иногда система «зависает» при загрузке документов. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат техническую часть.»
Как подать официальное обращение
- Министр здравоохранения Республики Карелия – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер – Петрова Марина Алексеевна
- Начальник отдела информационных технологий – Лебедев Сергей Михайлович
Отзывы граждан Ирина К. (Петрозаводск) – 5/5
«Обратился в отдел профилактики с вопросом о вакцинации детей. Быстро получили подробную информацию‚ запись в поликлинику прошла без проблем. Спасибо за профессионализм!»
Андрей М. (Костомукша) – 4/5
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ сотрудники вежливые‚ помогли решить проблему с получением лекарства в региональном центре.»
Ольга С. (Сегежа) – 3/5
«Личный кабинет удобный‚ но иногда система «зависает» при загрузке документов. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат техническую часть.»
Как подать официальное обращение
Ирина К. (Петрозаводск) – 5/5
«Обратился в отдел профилактики с вопросом о вакцинации детей. Быстро получили подробную информацию‚ запись в поликлинику прошла без проблем. Спасибо за профессионализм!»
Андрей М. (Костомукша) – 4/5
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ сотрудники вежливые‚ помогли решить проблему с получением лекарства в региональном центре.»
Ольга С. (Сегежа) – 3/5
«Личный кабинет удобный‚ но иногда система «зависает» при загрузке документов. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат техническую часть.»
Граждане могут направлять обращения в письменной форме‚ через электронную почту или через личный кабинет. Ниже – пошаговая инструкция:
- Определите тему обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Подготовьте документ: ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения‚ приложите копии подтверждающих документов.
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта – info@kareliahealth.gov.ru
- Личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- Почтовый отправление – адрес: 119001‚ г. Петрозаводск‚ ул. Советская‚ 12.
- После отправки получите подтверждение (номер обращения) и следите за статусом в личном кабинете.
- Ответ от министерства обязателен в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки - Государственная программа «Здоровье Карелии»
- Справочник лекарственных средств
- Календарь прививок 2026
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу министерства.