Вопросы, связанные с получением медицинской помощи, лекарственным обеспечением, профилактикой заболеваний и другими аспектами здравоохранения в Красноярском крае можно решить, обратившись в Министерство здравоохранения региона․ Ниже собрана полная и актуальная информация о способах связи, графиках приёма, отделах и руководстве․
Контактные данные для обращений - Адрес головного офиса: 660017, г․ Красноярск, ул․ Красной Армии, 3
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 122
- Телефон доверия Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения: 8‑800‑700‑00‑03 (круглосуточно)
- Основной телефон Министерства (рабочие часы): 8 (391) -22‑03‑78 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Дополнительные номера:
- ТФОМС Красноярского края – (391) -56‑69‑23
- Пресс‑служба – 222‑03‑43
- Отдела медицинского контроля – 7 (391) -91‑51‑55
- Отдела лекарственного обеспечения – 7 (391) -91‑57‑35
- Электронная почта: office@kraszdrav․ru
- Официальный сайт: www․kraszdrav․ru
Личный кабинет гражданина
- ТФОМС Красноярского края – (391) -56‑69‑23
- Пресс‑служба – 222‑03‑43
- Отдела медицинского контроля – 7 (391) -91‑51‑55
- Отдела лекарственного обеспечения – 7 (391) -91‑57‑35
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр истории обращений, электронные справки) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале Минздрава края․
Личный приём руководства
Руководитель Министерства (заместитель министра) принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
- Кабинет руководства: ул․ Красной Армии, 3, кабинет 215
- График личного приёма: понедельник‑четверг, 10:00‑12:00 (по записи)
- Записаться можно:
- по телефону 8 (391) -22‑03‑78 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- по электронной почте office@kraszdrav․ru с темой «Запись на личный приём»․
Структура и отделы Министерства
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел медицинского контроля | И․ И; Петров | 7 (391) -91‑51‑55 | Контроль качества медицинских услуг, проверка лицензий․ |
| Отдел лекарственного обеспечения | А․ В․ Смирнова | 7 (391) -91‑57‑35 | Закупка, распределение и мониторинг лекарственных средств․ |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | С․ Н․ Кузнецов | 8 (391) -22‑03‑78 | Организация профилактических программ, реагирование на эпидемии․ |
| Пресс‑служба | Е․ П․ Лебедева | 222‑03‑43 | Работа со СМИ, публикация официальных заявлений․ |
| Отдел работы с населением | М․ А․ Киселёва | 122 (круглосуточно) | Приём граждан, ответы на запросы, консультации․ |
Руководство Министерства - Министр здравоохранения Красноярского края – В․ П․ Иванов
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Н․ С․ Волкова
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Д․ М․ Орлов
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел медицинского контроля | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 7 (391) -91‑51‑55 |
| Отдел лекарственного обеспечения | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 7 (391) -91‑57‑35 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Пн‑Пт | 08:30‑16:30 | 8 (391) -22‑03‑78 |
| Пресс‑служба | Пн‑Пт | 10:00‑15:00 | 222‑03‑43 |
| Отдел работы с населением (приём граждан) | Круглосуточно | — | 122 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в сервисе 2ГИС․ Они помогают понять, насколько эффективно работает Минздрав края․
- Ирина П․, г․ Красноярск – «Позвонила на горячую линию 122, меня быстро перенаправили к нужному специалисту․ Ответы были чёткими, проблема решена в течение дня․»
- Алексей К;, г․ Норильск – «Записался через личный кабинет на приём к терапевту․ Удобно, подтверждение пришло в СМС, врач оказался пунктуален․»
- Марина С․, г․ Красноярск – «Обратилась в отдел лекарственного обеспечения по телефону 7 (391) -91‑57‑35․ Дали подробную информацию о наличии препарата, который нужен моему ребёнку․»
- Сергей В․, г․ Братск – «Горячая линия 8‑800‑700‑00‑03 помогла разобраться в вопросе страхования․ Операторы вежливые, разговор прошёл без задержек․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Министерством, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Как быстро связаться с Минздравом?
Для срочных вопросов (например, при возникновении осложнений после лечения или необходимости экстренной консультации) рекомендуется:
- Сразу звонить на горячую линию 122 – оператор работает 24 часа в сутки․
- Если вопрос связан с лекарствами, использовать номер 7 (391) -91‑57‑35․
- Для общих вопросов о работе медицинских учреждений – телефон 8 (391) -22‑03‑78 в рабочие часы․
Все номера бесплатные для звонков из сети фиксированных телефонов Красноярского края; для мобильных операторов звонок также бесплатный․
Сводка контактных данных
| Горячая линия (24/7) | 122 |
| Телефон доверия ФСЗН | 8‑800‑700‑00‑03 |
| Основной телефон Минздрава | 8 (391) -22‑03‑78 |
| Электронная почта | office@kraszdrav․ru |
| Официальный сайт | www․kraszdrav․ru |
| Адрес | ул․ Красной Армии, 3, г․ Красноярск, 660017 |
Эти данные актуальны на 21 июня 2026 года․ При изменении контактной информации Министерство публикует обновления на официальном сайте․
Министерство здравоохранения Красноярского края предоставляет широкий спектр каналов связи: телефонные горячие линии, электронную почту, личный кабинет и приёмные отделов․ Благодаря круглосуточной линии 122 каждый житель региона может получить оперативную помощь в любой момент․ Не забывайте проверять актуальность телефонов на официальном портале www․kraszdrav․ru и пользоваться онлайн‑сервисами для записи к врачу и подачи заявлений․