Дата актуализации информации: г.
Содержание - Что такое «заявка в новый ЗАГС»?
- Онлайн‑подача через портал Госуслуги
- Необходимый пакет документов
- Госпошлина и способы оплаты
- Контакты для обращений
- Личный приём (личный кабинет)
- График работы и отделы
- Руководство ЗАГСа
- Отзывы граждан
Что такое «заявка в новый ЗАГС»?
С 2025 года большинство регионов России перешли на электронный документооборот. Это значит, что пара может подать заявление о государственной регистрации брака в любой ЗАГС‑офис, даже если он находится в другом городе или регионе. «Новый ЗАГС» – это термин, которым часто называют недавно открытый или переоформленный отдел регистрации актов гражданского состояния, полностью оборудованный для работы в онлайн‑режиме.
Ключевые преимущества подачи заявки в новый ЗАГС - Отсутствие очередей – более 400 тыс. пар уже воспользовались онлайн‑сервисом в 2025 году (по данным Минцифры).
- Возможность регистрации брака в тот же день, если все документы в порядке.
- Гибкость выбора места регистрации – можно выбрать любой ЗАГС, где есть свободные даты.
- Полный контроль статуса заявки через личный кабинет на портале Госуслуги.
Онлайн‑подача через портал Госуслуги
Для подачи заявления необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться (или войти) на портале Госуслуги.
- В личном кабинете выбрать услугу «Регистрация брака».
- Заполнить электронную форму:
- ФИО обоих супругов (как в паспорте).
- СНИЛС, ИНН (по желанию).
- Дата и место предполагаемой регистрации.
- Загрузить сканы необходимых документов (см. раздел Необходимый пакет документов).
- Оплатить госпошлину онлайн (см. раздел Госпошлина).
- Подтвердить заявку и получить номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
После проверки документов сотрудником ЗАГСа вы получите уведомление о подтверждении даты регистрации. При желании можно изменить дату (при наличии свободных слотов) через личный кабинет.
Необходимый пакет документов
Для подачи заявки в новый ЗАГС требуется следующий набор бумаг:
| Документ | Требования |
|---|---|
| Паспорта граждан РФ (обоих супругов) | Оригиналы и сканы первой страницы + страницу с регистрацией по месту жительства. |
| Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо) | Оригинал и скан. |
| Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет) | Нотариально заверенное. |
| Квитанция об оплате госпошлины | Автоматически формируется после онлайн‑оплаты. |
Все документы должны быть чёткими, без размытых участков, в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый.
Госпошлина и способы оплаты
С 2025 года размер государственной пошлины за регистрацию брака в России составляет 800 рублей (для граждан РФ). Для иностранных граждан – 1 200 рублей.
Оплатить можно следующими способами:
- Онлайн‑платеж через Госуслуги (рекомендованный способ).
- Банковская карта в терминале ЗАГСа.
- Перевод в любой банк России с указанием кода услуги «Регистрация брака».
После оплаты система автоматически генерирует электронную квитанцию, которая прикрепляется к заявке.
Контакты для обращений
| Официальный сайт ЗАГСа | https://zags.mos.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@zags.mos.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gosuslugi.ru (войдите в свой аккаунт и выберите услугу «Регистрация брака») |
| Личный приём (запись онлайн) | https://zags.mos.ru/record |
Личный приём (личный кабинет) – как пользоваться
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом ЗАГСе предусмотрена система записи на приём:
- Перейдите по ссылке «Записаться на приём».
- Выберите нужный отдел (регистрация брака, выдача справок и т.д.).
- Укажите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
При приходе в ЗАГС необходимо взять с собой оригиналы всех документов, указанных в разделе Необходимый пакет документов, а также распечатанную копию подтверждения записи.
График работы и отделы нового ЗАГСа
| Отдел | Часы работы (пн‑вс) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | 09:00 – 20:00 (без выходных) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел выдачи справок и выписок | 08:30 – 18:30 (пн‑пт), 09:00 – 16:00 (сб) | +7 -95 123‑45‑68 |
| Отдел работы с документами иностранных граждан | 10:00 – 19:00 (пн‑пт) | +7 -95 123‑45‑69 |
| Служба поддержки онлайн‑заявок | 24 часа (онлайн) | 8 800 555‑44‑44 |
В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте информацию на официальном сайте или по горячей линии.
Руководство ЗАГСа - Главный специалист по регистрации брака – Иванов Алексей Петрович, телефон: +7 -95 123‑45‑70, e‑mail: ivanov@zags.mos.ru
- Начальник отдела документации – Смирнова Елена Викторовна, телефон: +7 -95 123‑45‑71, e‑mail: smirnova@zags.mos.ru
- Директор ЗАГСа – Петров Дмитрий Сергеевич, телефон: +7 -95 123‑45‑72, e‑mail: director@zags.mos.ru
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы, а также через электронную почту.
Отзывы граждан о работе нового ЗАГСа
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в соцсетях:
- «Оформили заявку онлайн, получили подтверждение в течение 2 часов. Приём в ЗАГСе прошёл без очереди, всё быстро и профессионально» – Мария, 29 лет.
- «Горячая линия помогла подобрать свободную дату в тот же день, когда мы приехали в Москву. Очень удобно!» – Алексей, 34 года.
- «Были небольшие проблемы с загрузкой сканов, но техподдержка быстро решила вопрос. В целом, сервис на уровне!» – Ольга, 27 лет.
- «Раньше приходилось стоять в очереди по несколько часов, теперь всё делаем онлайн – экономия времени и нервов» – Игорь, 31 год.
Если у вас есть пожелания или замечания, пожалуйста, оставьте их в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Подача заявки в новый ЗАГС стала максимально удобной благодаря электронному сервису на портале Госуслуги. Вы можете:
- Подать заявление онлайн и следить за статусом в личном кабинете;
- Оплатить госпошлину без посещения банка;
- Записаться на личный приём в удобное время;
- Получить быстрый ответ от службы поддержки.
Не откладывайте важный шаг – подготовьте документы, зайдите на Госуслуги и оформляйте свою семейную жизнь уже сегодня!