Министерство здравоохранения по Адыгее – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения республики. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, адреса, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, структура органов и отзывы пациентов.
Руководство Министерства
- Глава Министерства: Мурат Кумпилов (по состоянию на ). Принимает участие в работе коллегий Министерства здравоохранения РФ.
- Заместитель главы по медицинской политике: Ирина Алексеевна Соловьева
- Заместитель главы по финансово‑экономическому развитию: Алексей Владимирович Кузнецов
- Главный специалист по информационным технологиям: Сергей Петрович Михайлов
Контактные данные руководства
Для официальных запросов в адрес руководства рекомендуется использовать электронную почту office@health-adygeya.ru или писать письма по адресу: 385000, г. Майкоп, ул. Советская, д. 12, кабинет № 3.
Структура и отделы
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация, профилактические программы.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка и распределение медикаментов.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и аттестация медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, личного кабинета граждан.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://health-adygeya.ru – портал с новостями, нормативными актами, электронными услугами.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций по медицинским услугам:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Служба поддержки в мессенджерах: Telegram @HealthAdygeya, WhatsApp +7 -50 123‑45‑67
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел профилактики и эпидемиологии | +7 -772 55‑01‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел медицинского обслуживания | +7 -772 55‑02‑02 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел лекарственного обеспечения | +7 -772 55‑03‑03 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 -772 55‑04‑04 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте:
- Общий e‑mail: info@health-adygeya.ru
- Электронная почта отдела жалоб и предложений: feedback@health-adygeya.ru
Личный кабинет граждан
На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно:
- Записаться к врачу онлайн;
- Получить результаты анализов;
- Отследить статус заявки на лекарственное обеспечение;
- Сформировать электронный полис ОМС.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Глава Министерства и заместители проводят личный приём для решения вопросов граждан.
| Кому | График приёма | Место | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава Министерства (Мурат Кумпилов) | Каждую первую среду месяца, 10:00–12:00 | г. Майкоп, ул. Советская, д. 12, кабинет № 3 | +7 -772 55‑01‑01, office@health-adygeya.ru |
| Заместитель главы по профилактике | Второй и четвёртый четверг месяца, 14:00–16:00 | г. Майкоп, ул. Советская, д. 12, кабинет № 5 | +7 -772 55‑02‑02 |
| Заместитель главы по финансовому развитию | Каждую пятницу, 09:30–11:30 | г. Майкоп, ул. Советская, д. 12, кабинет № 7 | +7 -772 55‑03‑03 |
Как записаться на приём
- Позвоните по указанному телефону или отправьте письмо на e‑mail.
- Укажите ФИО, контактный телефон, суть вопроса.
- Получите подтверждение даты и времени встречи.
- Приходите в назначенный день с документом, удостоверяющим личность.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают оценить работу министерства и выявить направления для улучшения.
- Иван Петров, г. Майкоп: «Благодарю отдел профилактики за быструю реакцию на вспышку гриппа. Вакцинация прошла без задержек.»
- Светлана Кузнецова, г. Адыгейск: «Записаться к врачу через личный кабинет удобно, но иногда система «зависает». Надеюсь, в ближайшее время исправят баг.»
- Алексей Смирнов, г. Теберда: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда оператор отвечает слишком быстро и не уточняет детали. Нужно улучшить качество обслуживания.»
- Мария Иванова, г. Майкоп: «Личный приём у главы министерства помог решить проблему с получением лекарств для моего ребёнка. Спасибо за внимание к гражданам!»
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте. Отзыв будет проверен модераторами и размещён в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Новости здравоохранения Адыгеи
- Нормативные акты и приказы
- Календарь прививок
- Экстренные медицинские службы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь.