Министерство здравоохранения Республики Бурятия (МЗ РБ) – государственное ведомство, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания населения республики. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, а также реквизиты организации, включая ОГРН.

Реквизиты организации

• Полное наименование: Министерство здравоохранения Республики Бурятия
• Юридический адрес: 670042, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, проспект Строителей, 2а
• Почтовый адрес: 670042, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, проспект Строителей, 2а
• ИНН: 0323056515
• КПП: 032601001
• ОГРН: 1020300973065
• ОКПО: 00079591

В структуре Министерства также функционирует Государственное бюджетное учреждение «Централизованная бухгалтерия Министерства здравоохранения Республики Бурятия», у которого свой ОГРН: 1120327014565. Данные учреждения часто указываются совместно в официальных документах.

Контактные данные для обращений граждан

Официальный сайт

https://minzdrav.buryatia.ru

Горячая линия (круглосуточно)

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России)
• Время работы: 24/7

Основные телефонные номера

• Главный телефон приемной: +7 (301) -20‑00‑00
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (301) -20‑01‑23
• Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (301) -20‑02‑34

Электронная почта

• Общие запросы: info@minzdrav.buryatia.ru
• Обращения граждан: obraschenia@minzdrav.buryatia.ru
• Техническая поддержка: support@minzdrav.buryatia.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.minzdrav.buryatia.ru
• Требования: электронная подпись (ЭП) или подтверждение через госуслуги.

Личный прием (приём граждан)

Личный приём проводится в приемной Министерства. Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.

• Адрес приёмной: проспект Строителей, 2а, г. Улан-Удэ, 670042
• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
• Контакт для записи: +7 (301) -20‑01‑23, obraschenia@minzdrav.buryatia.ru

Структура и отделы Министерства

1. Отдел управления здравоохранением – контроль за функционированием медицинских учреждений.
2. Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация.
3. Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС и добровольного медицинского страхования.
4. Отдел кадров и обучения персонала – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с жалобами.
7. Отдел финансов и бухгалтерии – финансовый контроль, бюджетирование.

Руководство Министерства

• Министр здравоохранения Республики Бурятия: Евгения Юрьевна Лудупова
• Заместитель министра по вопросам профилактики и эпидемиологии: Ирина Петровна Соколовская
• Заместитель министра по финансово‑экономическому обеспечению: Алексей Викторович Михайлов

Контактные данные руководства (для официальных запросов): minister@minzdrav.buryatia.ru.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в публичных источниках (2ГИС, официальные форумы, соцсети). Они дают представление о работе МЗ РБ.

«Обратился в горячую линию по поводу длительного ожидания в поликлинике. Оператор вежливый, запрос был зарегистрирован, через 3 дня получили ответ и назначили приём. Спасибо за оперативность!» – А. Иванов, Улан‑Удэ, 2024 г.

«Проблема с получением справки о вакцинации решилась через личный кабинет. Понадобилось лишь загрузить скан паспорта, всё прошло быстро.» – О. Петрова, Усть‑Уда, 2025 г.

«Служба поддержки сайта часто недоступна, приходится звонить в горячую линию. Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть.» – С. Кузнецов, Бурятия, 2023 г.

Как подать жалобу (досудебное обжалование)

Если Вы столкнулись с нарушением прав при получении медицинских услуг, можете воспользоваться системой досудебного обжалования:

1. Перейдите на портал Госуслуги и выберите раздел «Обращения в органы здравоохранения».
2. Заполните форму обращения, указав ОГРН 1020300973065 и приложив необходимые документы.
3. Отправьте заявку. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней.

Также жалобу можно направить по электронной почте obraschenia@minzdrav.buryatia.ru с пометкой «Досудебное обжалование».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства
• Личный кабинет граждан
• Портал досудебного обжалования
• Карта и отзывы (2ГИС)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи. Министерство здравоохранения Республики Бурятия стремится обеспечить прозрачность и доступность своих услуг для всех граждан.