Министерство здравоохранения Республики Дагестан (Минздрав РД) обеспечивает круглосуточную поддержку граждан в вопросах организации и получения медицинской помощи. Ниже собраны все необходимые контакты, расписание приёма, информация о личном кабинете и отзывы пациентов.
Контакты для обращений
- Адрес: 367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Буганова, 17‑б
- Телефон приёмной Минздрава: 7 (8722) -8‑03‑03 (круглосуточно)
- Горячая линия Минздрава (общий номер): 122
- Горячая линия ТФОМС РД (ОМС): 8 (8722) -5‑01‑66, 8‑800‑222‑22‑905
- Горячая линия по вопросам коронавируса: 8 (8722) -7‑15‑99 (круглосуточно)
- Факс: (8722) -7‑03‑41
- E‑mail: direct@fomsrd.ru
- Официальный сайт: https://www.fomsrd.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Для получения электронной справки, записи на приём к врачу, просмотра результатов анализов и обращения в электронную форму используйте Личный кабинет граждан на официальном портале Минздрава.
- URL личного кабинета: https://www.fomsrd.ru/lk
- Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим полис ОМС.
- В кабинете можно:
- Записаться к специалисту онлайн;
- Отправить запрос в службу поддержки;
- Получить копию выписки из медицинской карты;
- Отслеживать статус обращения в горячую линию.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве здравоохранения проводится в два формата:
- Очный приём в приемной: по адресу ул. Буганова, 17‑б.
- Онлайн‑приём через личный кабинет: запись через сайт, подтверждение по SMS.
График приёма в приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для обращения в приёмную необходимо предварительно записаться по телефону 7 (8722) -8‑03‑03 или через личный кабинет.
Структура и отделы Минздрава РД
- Отдел по организации ОМС – контроль за выполнением обязательного медицинского страхования.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекций, в т.ч. COVID‑19.
- Отдел медицинского образования – подготовка и переподготовка медицинского персонала.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – работа с жалобами и предложениями граждан.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадрового обеспечения.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
Руководство Минздрава РД
На 2026 год возглавляет Министерство здравоохранения Республики Дагестан:
- Хасанов Мухаммад‑Хасанович – Министр здравоохранения Республики Дагестан.
- Заместитель министра по ОМС – Алиев Рамил Гайратович.
- Заместитель министра по эпидемиологии – Гасанов Фарид Магомедович.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон приёмной министра: 8 (8722) -8‑28‑03
- E‑mail: minzdrav@dagestan.ru
Отзывы граждан
Ирина П. (г. Махачкала, 2026‑03‑12): «Позвонила на горячую линию 122, меня быстро перенаправили к специалисту по ОМС. Ответ получил в течение 5 минут, проблема решена. Спасибо за профессионализм!»
Аслан К. (г. Дербент, 2026‑04‑05): «Через личный кабинет записался к терапевту, получил подтверждение SMS. Врач принял меня без очереди, всё удобно и быстро.»
Светлана М. (г. Кизилюртов, 2026‑05‑20): «Обратилась в отдел контроля качества с жалобой на работу поликлиники. Через 3 дня получила официальный ответ и компенсацию за дополнительные анализы. Система действительно работает!»
Краткая инструкция по обращению в горячую линию
- Определите тему обращения (ОМС, экстренная медицинская помощь, вопросы эпидемиологии, жалобы и т.д.).
- Позвоните по соответствующему номеру:
- Общие вопросы – 122;
- ОМС – 8 (8722) -5‑01‑66 или 8‑800‑222‑22‑905;
- Коронавирус – 8 (8722) -7‑15‑99;
- Экстренная помощь – 112 (служба скорой помощи).
- Подготовьте паспортные данные и номер полиса ОМС (если есть).
- Сотрудник горячей линии уточнит ваш запрос и, при необходимости, перенаправит к нужному отделу.
- Если вопрос требует письменного решения, вам будет предложено отправить электронное письмо или оформить заявление в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РД
- Личный кабинет граждан
- Контакт‑центр и адреса отделений
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 122 или используйте онлайн‑форму на сайте. Министерство здравоохранения Республики Дагестан работает для вашего здоровья!