Министерство здравоохранения Республики Карелия – главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания в республике. Ниже собраны все актуальные данные, необходимые для обращения граждан, записи на приём и получения справочной информации.
Общие сведения
- Полное название: Министерство здравоохранения Республики Карелия
- Юридический адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, просп. Ленина, д. 6
- Почтовый индекс: 185035
Официальный сайт
Сайт Министерства: https://gov10.ru/power/executive/minzdrav/
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок по медицинскому обслуживанию действует единая горячая линия 122. Звонок бесплатный, работает круглосуточно (автоответчик).
Телефонные справочные службы
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный справочный телефон (общие вопросы) | 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 106) |
| Приёмная министра (личные обращения) | 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 121) |
| Запись на приём к руководителям | 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 131) |
| Факс | 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 9) |
| Горячая линия по лекарственному обеспечению (круглосуточно) | 8 (8142) -8‑29‑23 (автоответчик) |
Электронная почта
Для письменных обращений и отправки документов используйте e‑mail: mz@zdrav10.ru
Личный кабинет (Единая система записи на приём)
Для записи к врачу, просмотра истории обращений и получения электронных справок необходимо войти в личный кабинет через Единый портал государственных услуг (ЕСИА). После авторизации открывается сервис «Самозапись», где можно выбрать нужного специалиста, отделение и удобное время.
Личный приём (приём граждан руководителями)
- Первый заместитель министра – Охлопков Михаил Егорович
Тел.: 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 106) - Заместитель министра – Руотцелайнен Ольга Викторовна
Тел.: 8 (8142) -4‑52‑23
График личного приёма
Пн‑чт: 09:00‑13:00, 14:00‑17:30
Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑16:00
Обеденный перерыв: 13:00‑14:00
Отделы Министерства
- Отдел стратегического планирования и развития
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел лекарственного обеспечения
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и административного обеспечения
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Охлопков Михаил Егорович | 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 106) |
| Первый заместитель министра | Охлопков Михаил Егорович | 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 106) |
| Заместитель министра | Руотцелайнен Ольга Викторовна | 8 (8142) -4‑52‑23 |
Как оставить отзыв о работе Минздрава
Граждане могут оставить отзыв или жалобу следующими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронное письмо на mz@zdrav10.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
- Телефон доверия: 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 121) – приём жалоб в рабочие часы.
- Лично в приёмной Министерства по адресу: просп. Ленина, д. 6, Петрозаводск.
Все обращения фиксируются в реестре, а граждане получают ответ в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Карелии
- Портал государственных услуг (ЕСИА)
- Росздравнадзор – региональный орган
- Территориальный орган Росздравнадзора по Карелии
Краткая справка о режиме работы
Пн‑чт: 09:00‑13:00, 14:00‑17:30
Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑16:00
Обеденный перерыв: 13:00‑14:00
Если вам нужна срочная медицинская помощь, звоните в 112 или обращайтесь в ближайшее отделение скорой помощи.