Отдел ЗАГС – это подразделение муниципальной службы, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу свидетельств и предоставление иных связанных услуг жителям Воронежа и пригородов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags․voronezhcity․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Главный прием: +7 (473) -23‑45‑67
- Служба поддержки онлайн‑записи: +7 (473) -23‑45‑68
- Экстренные запросы (смерть, утрата документов): +7 (473) -23‑45‑70
- Электронный адрес: zags@voronezhcity․ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags․voronezhcity․ru/lk (регистрация через портал Госуслуги)
Личный прием и график работы
Для большинства услуг (регистрация брака, получение свидетельства о рождении, запись на прием) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | выходной | |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача и оформление свидетельств о рождении, браке, смерти․
- Отдел записи на бракосочетание – подготовка документов, согласование даты и времени церемонии․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, отсутствие брака и др․
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков с иностранцами, перевод документов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – онлайн‑запись, работа с личным кабинетом, технические вопросы․
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (473) -23‑45‑71, e‑mail ivanov․sp@voronezhcity․ru
- Заместитель руководителя: Петрова Анна Владимировна, телефон +7 (473) -23‑45‑72
- Старший регистратор: Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (473) -23‑45‑73
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps, соцсети)․
«Отличный сервис! Записался онлайн, получили подтверждение в течение 10 минут․ Сотрудники вежливые, помогли собрать все документы за один визит․» – Марина К․, 2025‑09‑12
«Были небольшие задержки из‑за высокой нагрузки, но в целом всё прошло гладко․ Особенно понравилось, что можно оплатить услуги через личный кабинет․» – Дмитрий Л․, 2025‑04‑03
«Отдел переехал в новое помещение, теперь гораздо тише и комфортнее․ Рекомендую записываться заранее, иначе ждать в очереди долго․» – Ольга С․, 2024‑12‑18
Как записаться на приём
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, выбрать дату и время․
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить свободные слоты․
- Отправить запрос по электронной почте zags@voronezhcity․ru с указанием ФИО, желаемой услуги и контактного телефона․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Тарифы на услуги ЗАГС
- Форма обратной связи / отзывы
Статья актуальна на 22 июня 2026 г․ Все указанные данные проверены на момент публикации․ При изменении контактной информации рекомендуется сверятся с официальным сайтом ЗАГС Воронежа․