Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию о руководстве Министерством здравоохранения Республики Крым, его контактах, структуре, порядке обращения граждан и иных полезных сведениях на 23 июня 2026 года.

Описание и руководство

Министр здравоохранения Республики Крым

На должность Министра здравоохранения Республики Крым с 2020 года назначен Голенко Александр Владимирович.

Краткая биографическая справка:

Дата рождения: 1974 год.
Образование: Высшее медицинское (Крымский государственный медицинский университет им. С.И. Георгиевского), прошел подготовку в рамках программы «Управление развитием региона».
Трудовой путь: Прошел путь от врача-анестезиолога-реаниматолога до главного врача Крымской республиканской клинической больницы им. Н.А. Семашко. В 2020 году назначен Министром здравоохранения Республики Крым.
Ключевые направления деятельности: модернизация материально-технической базы медицинских организаций, решение кадрового голода (привлечение врачей в рамках программы «Земский врач/фельдшер»), развитие телемедицины, внедрение цифровых технологий (ЕМИАС), обеспечение доступности медицинской помощи в новых регионах.

Согласно новостным сводкам за июнь 2026 года, Министр Александр Голенко активно курирует вопросы масштабной модернизации пяти крупных медицинских учреждений полуострова, а также координирует работу по лечению пострадавших в чрезвычайных происшествиях (в т.ч. в результате ударов по гражданской инфраструктуре).

Заместители Министра (Руководство аппарата)

Структура руководства включает первый заместителя и несколько заместителей по отраслевым направлениям (организационно-кадровая работа, медицинское обеспечение, экономика и капитальное строительство, фармация и т.д.). Точные ФИО текущих заместителей на июнь 2026 года рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Адрес: https://minzdrav.rk.gov.ru/

На сайте размещены: нормативные акты, новости отрасли, реестры медицинских организаций, раздел «Гражданам» с инструкциями по получении услуг, форма обратной связи.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Телефон горячей линии Минздрава РК: +7 (3652) -5-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте, обычно это 55-55-55 или 55-XX-XX).
Единый номер доверенного телефона (Горячая линия Правительства РК): 8 (800) -50-XX-XX (бесплатно по России).
Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье – выходные.

Номера телефонов приемной и отделов

Подразделение	Телефон (код +7 -652)
Приемная Министра	55-XX-XX (уточнять на сайте)
Отдел организации медицинской помощи населению	55-XX-XX
Отдел кадровой политики и образования («Земский врач»)	55-XX-XX
Отдел фармацевтического обеспечения	55-XX-XX
Отдел капитального строительства и имущественных отношений	55-XX-XX
Управление обязательного медицинского страхования (ТФОМС РК)	55-XX-XX (отдельный номер)

Примечание: Контактные телефоны могут меняться. Самый надежный способ — раздел «Контакты» на официальном сайте minzdrav;rk.gov.ru.

Электронный адрес (E-mail)

Официальная почта министерства: minzdrav@rk.gov.ru (или minzdrav@crimea.gov.ru — актуальный домен уточнять на сайте).
Почта для обращений граждан (интернет-приемная): Через форму на сайте в разделе «Обращения граждан» / «Написать Министру».

Почтовый и юридический адрес

295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Кирова, 45 (Здание Совета Министров Республики Крым).

Электронные сервисы и Личный кабинет

Единый портал государственных услуг (Госуслуги)

Основной способ получения услуг Минздрава РК в электронном виде — Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) и региональный портал crimea.gov.ru.

Запись к врачу (ЕМИАС Крым).
Получение справок, направлений, рецептов.
Запись на диспансеризацию.
Обращения в Минздрав (через раздел «Обращения» на Госуслугах).

Личный кабинет пациента (ЕМИАС Крым)

Сайт/Приложение: crimea.emias.ru (или приложение «Здоровье Крыма» / «ЕМИАС.Инфоклиника» в AppStore / RuStore / Google Play).

Функции: запись на прием, просмотр истории болезни, результатов анализов, электронные рецепты, управление уведомлениями.

Интернет-приемная Министра

Доступна на официальном сайте minzdrav.rk.gov.ru в разделе «Гражданам» → «Интернет-приемная». Позволяет направить обращение лично Министру или руководству ведомства с гарантированным регистрационным номером и контролем сроков ответа.

Личный прием граждан

График приема Министра и заместителей

Личный прием граждан Министром здравоохранения Республики Крым Александром Владимировичем Голенко и его заместителями проводится по заранее утвержденному графику.

Типовый график (примерный, требует подтверждения на сайте):

Министр (А.В. Голенко): Один раз в две недели (обычно среда или четверг) с 14:00 до 17:00.
Первый заместитель Министра: Еженедельно (вторник/пятница).
Заместители Министра: По расписанию профильных отделов (обычно 1-2 раза в месяц).

Порядок записи на прием:

Через официальный сайт: Раздел «Прием граждан» → «Запись на прием» (требуется авторизация через ЕСИА / Госуслуги).
По телефону приемной: +7 (3652) -5-XX-XX.
Через портал Госуслуг: Раздел «Обращения» → «Запись на личный прием к руководителю ведомства».

Требования к обращению:

Паспорт гражданина РФ (оригинал).
Документы, подтверждающие суть обращения (выписки из историй болезни, отказы в лечении, копии обращений в страховую компанию/прокуртуру/суд и т.д.).
При представлении доверенным лицом — нотариальная доверенность.

Важно: Прием проводится по адресу: г. Симферополь, ул. Кирова, 45 (предварительная регистрация в администрации 1-го этажа обязательна).

Структура Министерства (Основные отделы и управления)

Министерство здравоохранения Республики Крым осуществляет свои полномочия через аппарат, включающий профильные отделы и подведомственные организации.

Ключевые структурные подразделения аппарата:

Отдел организации медицинской помощи населению (координация работы стационаров, поликлиник, скорой помощи, санавиации).
Отдел кадровой политики, образования и науки (программы «Земский врач», «Земский фельдшер», аккредитация специалистов, ординатура).
Отдел фармацевтического обеспечения и медицинской техники (закупки ЛП, МИ, дефицитные препараты, реестр ЛП).
Отдел капитального строительства, ремонта и имущественных отношений (модернизация больниц, строительство ФАП, оснащение оборудованием).
Отдел экономики, финансов и анализа эффективности деятельности (бюджет, тарифы, ОМС).
Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан (нормотворчество, рассмотрение жалоб, судебная работа).
Управление санитарно-эпидемиологического благополучия (Роспотребнадзор по РК — взаимодействие).
Центр каталогизации и закупок (ЦКЗ) — единый закупщик для медицинских организаций.

Подведомственные и подчиненные организации (ключевые):

Крымская республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко (г. Симферополь).
Крымская республиканская онкологическая диспансеризация (г. Симферополь).
Крымский республиканский центр специализированных видов медицинской помощи (КРЦСВМП).
Крымское республиканское отделение Центра гигиены и эпидемиологии (Роспотребнадзор).
Станции скорой и неотложной помощи по городам и районам.
Сеть районных центральных больниц (ЦРБ) и межрайонных больниц.
Городские поликлиники и больницы Симферополя, Севастополя (взаимодействие), Керчи, Евпатории, Ялты, Феодосии и др.

Отзывы и оценка деятельности

Каналы для оставления отзывов

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества услуг» после получения медицинской услуги или ответа на обращение.
Сайт Минздрава РК (minzdrav.rk.gov.ru): Раздел «Оценка качества условий оказания государственных услуг» / «Обратная связь».
Народный контроль / Общественный совет при Минздраве РК: Работает на публичных заседаниях, принимает обращения.
Социальные сети: Официальные страницы Минздрава РК в VKontakte, Telegram (часто публикуют отчеты по приему граждан).
Проект «Народный контроль» (ОНФ): Платформа для жалоб на качество медобслуживания.

Общая тенденция отзывов за 2024–2026 гг. (аналитика)

Позитивные аспекты: Активное строительство и капремонт больниц (в т.ч. по нацпроектам), обновление парка скорой помощи, запуск высокотехнологичной помощи (кардиохирургия, онкология, нейрохирургия) на местах, работа программы «Земский врач» (снижение дефицита кадров в районах), внедрение ЕМИАС (запись к врачу онлайн работает стабильно).
Проблемные зоны (на которые жалуются пациенты): Дефицит узких специалистов в сельской местности (неврологи, эндокринологи, онкологи), очереди на высокотехнологичную помощь (ВМП) и кворты, периодические сбои в обеспечении льготными препаратами (хотя по данным за июнь 2026 г., министр заявлял о стабилизации поставок, напр., Допегита), загрузка линий скорой помощи в туристический сезон.
Реакция министерства: Практика еженедельных оперативных совещаний с главными врачами, выездные приемы Министра в районах, публичные отчеты в соцсетях по острым темам.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по вопросу

Вопрос	Куда обращаться (первично)
Запись к врачу / Вызов врача на дом / Справки	ЕМИАС Крым (crimea.emias.ru), Госуслуги, Тел. регистратуры поликлиники, 122 (справка)
Отказ в госпитализации / лечении / Кворта на ВМП	Страховая медицинская организация (СМО), тел. на полисе ОМС → Минздрав РК (интернет-приемная/горячая линия)
Проблемы с льготными лекарствами (НЖЛ, ОПВ)	Врач-лечащий → Аптека поликлиники → Отдел фармобеспечения Минздрава РК → Прокуратура
Качество питания / санитария в стационаре	Главный врач больницы → Роспотребнадзор по РК → Минздрав РК
Кадровые вопросы / Программа «Земский врач»	Отдел кадровой политики Минздрава РК (телефон/сайт)
Жалоба на действия врачей / медперсонала	Главный врач ЛПУ → Минздрав РК (Отдел работы с обращениями) → Роспотребнадзор / Прокуратура / Следственный комитет
Личный прием к Министру	Сайт minzdrav.rk.gov.ru (запись онлайн) или тел. приемной +7 (3652) -5-XX-XX

Данные актуальны на 23 июня 2026 года. Контактные телефоны, график приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте minzdrav.rk.gov.ru или портале Госуслуг.