Министерство здравоохранения РФ – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере медицины, лекарственного обеспечения, профилактики заболеваний и охраны здоровья населения․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․rosminzdrav․ru
- Горячая линия (единый номер для граждан): 111 (круглосуточно)
- Телефон справочно‑информационного отдела: +7 (495) -71‑68‑00
- Электронный адрес для обращений: info@rosminzdrav․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․rosminzdrav․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или жалоб в Минздрав России предусмотрена система «Электронная приёмная»․ Оформить запись можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Онлайн‑запись, телефон, электронная почта |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только телефон и электронная почта |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура министерства (отделы)
- Департамент профилактики заболеваний и общественного здоровья
- Департамент лекарственного обеспечения и фармацевтической политики
- Департамент медицинской статистики и аналитики
- Департамент цифровой медицины и телемедицины
- Департамент контроля и надзора в сфере здравоохранения
- Департамент международного сотрудничества и гуманитарной помощи
- Департамент кадровой политики и профессионального развития
- Департамент правового обеспечения и нормативно‑правовой работы
Каждый департамент имеет собственный сайт‑страницу, где размещаются актуальные нормативные документы, новости и контактные данные ответственных лиц․
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения РФ – Михаил Мурашко (с 2021 г․)
- Заместитель министра – по вопросам лекарственного обеспечения – Алексей Петров
- Заместитель министра – по профилактике заболеваний – Елена Кузнецова
- Заместитель министра – по цифровой медицине – Игорь Соколов
- Первый заместитель министра – Владимир Киселев
Контактные данные руководства (для официальных запросов) размещены в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан и оценка работы
Система «Госуслуги – Отзывы о государственных органах» собирает мнения пользователей о работе Минздрава․ По состоянию на июнь 2026 г․:
- Средний рейтинг – 4,3 из 5 (по 10 000+ отзывов)․
- Положительные комментарии часто отмечают:
- быструю реакцию горячей линии;
- качественную работу в условиях эпидемий;
- развитие цифровых сервисов (Электронный полис ОМС, онлайн‑запись к врачу)․
- Критика обычно касается:
- длительности ожидания в региональных отделениях;
- недостаточной информированности о новых правилах в фармацевтике;
- технических сбоев в личном кабинете․
Для подачи собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@rosminzdrav․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РФ
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Пресс‑центр и новости
- Руководство Министерства
- Структура и отделы
- Обратная связь и отзывы
Важно: вся представленная информация актуальна на 21 июня 2026 года․ При необходимости уточнения реквизитов рекомендуется обращаться напрямую к официальному сайту Министерства здравоохранения РФ․