Министерство здравоохранения РФ (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти,
реализующий государственную политику и правовое регулирование в сфере здравоохранения.
Ведёт работу по развитию системы медицинского обслуживания, формирует стандарты, собирает и публикует
статистические данные о состоянии здоровья населения.
Контактная информация для обращений граждан
Официальный сайт
https://minzdrav.gov.ru
Горячая линия
- Телефон для звонков по России: 8‑800‑550‑99‑03
- Городской телефон (Москва): 627‑2400
Электронный адрес
E‑mail: infominzdrav.gov.ru
Личный кабинет граждан
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов,
обращения в электронный приём) используйте Личный кабинет Минздрава.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к представителям Минздрава через онлайн‑сервис
или по телефону горячей линии.
График личного приёма (пример)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал № 1, 3‑й этаж |
| Среда | 13:00 – 16:00 | Зал № 2, 3‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал № 1, 3‑й этаж |
Для уточнения даты и времени приёма рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет
или позвонить по горячей линии.
Структура Министерства
Отделы и подразделения
- ФГБУ Центр научно‑исследовательского института общественного здоровья (ЦНИИОИЗ) –
https://cniiomz.minzdrav.gov.ru - Отдел стратегического планирования и развития системы здравоохранения
- Отдел нормативно‑правового регулирования
- Отдел цифровой трансформации и информационных технологий
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел финансового обеспечения и закупок
Руководство Министерства (на 2026 год)
- Михаил Мурашко – Министр здравоохранения Российской Федерации
- Заместитель министра – Евгений Киселев
- Заместитель министра – Ольга Кузнецова
- Первый заместитель министра – Алексей Петров
Статистические данные и аналитика Минздрава
Минздрав регулярно публикует отчёты о состоянии здоровья населения, в т.ч.:
- Статистика по заболеваемости гриппом и ОРВИ (данные за 2026 год)
- Уровень курения по регионам (например, в Чеченской Республике – 0,62 % населения)
- Показатели потребления алкоголя (Чечня, Ингушетия, Дагестан – самые низкие показатели)
- Распространённость бесплодия у женщин репродуктивного возраста – 7,8 случая на 1000 женщин
- Данные о ВИЧ‑инфекции – снижение уровня заболеваемости до исторического минимума
Все отчёты доступны в разделе «Аналитика и статистика» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Минздрав собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://minzdrav.gov.ru/feedback).
- Электронную почту feedback@minzdrav.gov.ru.
- Горячую линию 8‑800‑550‑99‑03 (возможность оставить голосовое сообщение).
- Мобильное приложение «Минздрав России», где после каждой услуги появляется запрос на оценку.
Пример типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела эпидемиологии за быструю реакцию на вспышку ОРВИ в моём районе. Профессионализм на высоте!»
- Негативный: «Сложно записаться на личный приём в онлайн‑системе, часто возникают ошибки. Просьба улучшить интерфейс.»
- Предложение: «Необходимо расширить работу личного кабинета: добавить возможность онлайн‑оплаты за услуги и получение справок в электронном виде.»
Все полученные отзывы учитываются при формировании ежегодного отчёта о работе Минздрава.
Краткое резюме
Министерство здравоохранения Российской Федерации – ключевой орган, отвечающий за здоровье населения,
развитие медицинской инфраструктуры и формирование нормативной базы.
Контактные данные (сайт, телефон, e‑mail, личный кабинет) позволяют гражданам быстро получать необходимую информацию
и обращаться за помощью. Открытость к обратной связи и регулярное обновление статистических данных делают Минздрав
одним из самых прозрачных государственных органов в сфере здравоохранения.