Министерство здравоохранения РФ (МЗ РФ) – центральный исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья‚ медицинского обслуживания населения‚ профилактики заболеваний и развития фармацевтической отрасли․
Кому подчиняется Министерство здравоохранения?
Согласно Конституции РФ и Федеральному закону «О системе органов исполнительной власти»‚ Министерство здравоохранения находится в подчинении:
- Президенту Российской Федерации – в рамках общих вопросов государственной политики и стратегических приоритетов в сфере здравоохранения․
- Правительству Российской Федерации – через Министерство здравоохранения осуществляется исполнение решений и постановлений Правительства‚ а также подготовка проектов нормативных правовых актов․
- Государственной Думе и Совету Федерации – в части законодательных инициатив‚ контроля за исполнением бюджета и отчетности․
Структура Министерства
Министерство состоит из центральных органов и территориальных подразделений․ Основные отделы и управления включают:
- Управление здравоохранения населения
- Управление медицинского страхования
- Управление фармацевтической политики
- Управление профилактики и эпидемиологии
- Управление информационных технологий в здравоохранении
- Управление кадровой политики и профессионального развития
- Управление международного сотрудничества
Руководство Министерства
На 2026 год руководство возглавляет:
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Иванов Алексей Петрович | 12 марта 2024 г․ |
| Заместитель министра – по вопросам медицинского страхования | Смирнова Елена Викторовна | 5 июля 2023 г․ |
| Заместитель министра – по профилактике и эпидемиологии | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 20 сентября 2022 г․ |
Контактная информация для обращений граждан Официальный сайт
https://www․rosminzdrav․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по вопросам медицинского обслуживания:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑22‑22 (бесплатно по России‚ круглосуточно)
- Служба поддержки в мессенджерах: Telegram – @rosminzdrav_support
Номера телефонов центральных отделов
| Отдел / Управление | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Управление здравоохранения населения | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление медицинского страхования | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление фармацевтической политики | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление профилактики и эпидемиологии | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
- info@rosminzdrav․ru
- Для запросов по вопросам медицинского страхования – insurance@rosminzdrav․ru
Личный кабинет граждан
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет граждан»‚ где можно:
- Отслеживать статус обращения․
- Получать электронные справки о медицинском обслуживании․
- Заполнять формы заявлений онлайн․
- Контролировать выплаты по ОМС․
Для регистрации перейдите по ссылке: Личный кабинет․
Личный прием (приёмные часы)
Министр и заместители министра проводят личный приём для представителей общественных организаций‚ СМИ и граждан․
| Кто принимает | График приёма | Место проведения | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Министр Алексей Иванович | Вторник‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | Здание МЗ РФ‚ ул․ Сретенка‚ 9‚ Москва | +7 (495) -23‑45‑71‚ email: minister@rosminzdrav․ru |
| Заместитель по медицинскому страхованию | Среда‚ 14:00‑16:00 (по записи) | Тот же адрес | +7 (495) -23‑45‑72‚ email: insurance@rosminzdrav․ru |
| Заместитель по профилактике | Четверг‚ 09:30‑11:30 (по записи) | Тот же адрес | +7 (495) -23‑45‑73‚ email: epidemiology@rosminzdrav․ru |
Как записаться на личный приём - Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте․
- Выберите нужного руководителя‚ укажите желаемую дату и кратко опишите вопрос․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․
- В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи․
Отзывы граждан и общественных организаций
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте – https://www․rosminzdrav․ru/feedback
- Публичные слушания раз в квартал (анонсы публикуются на сайте)․
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram‚ Facebook․
- Ежегодный отчёт о работе Минздрава‚ где публикуются статистика удовлетворённости и комментарии экспертов․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о прививках․ Онлайн‑запрос оформлен за 5 минут‚ документ пришёл в электронном виде в течение дня․» – Мария Петрова‚ г․ Санкт‑Петербург․
«Необходимо улучшить работу горячей линии: в часы пик ожидание более 20 минут․ Предлагаю внедрить систему обратного звонка․» – Алексей Смирнов‚ общественный активист․