Министерство здравоохранения РФ (МЗ РФ) обеспечивает государственное регулирование в сфере охраны здоровья, разработку и реализацию национальных программ, а также контроль за качеством медицинских услуг․ С 2024 года Министерство работает круглосуточно — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы граждане могли получать необходимую информацию и помощь в любое время․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․rosminzdrav․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 122 (для звонков внутри России)
Для звонков из регионов и за границу — +7 (495) -77‑00‑00 - Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑00‑01
- Электронный адрес: info@rosminzdrav․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․rosminzdrav․ru (регистрация через портал Госуслуг)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме личного приёма можно воспользоваться следующими способами:
Онлайн‑приём через личный кабинет
- Записаться на приём к специалисту Министерства через Личный кабинет․
- Выбор даты и времени – в любое время суток, система автоматически подбирает свободный слот․
Офисный приём в Москве
Адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Тверская, 7, корпус 2 (Главный офис Министерства)․
График работы приёма: круглосуточно, 24 ч․ 7 дн․ в неделю (приём по записи)․
Телефон приёмной: +7 (495) -77‑00‑10 (оператор работает круглосуточно)․
График работы отделов
Все структурные подразделения Министерства работают в режиме 24 × 7․ Ниже – примерный график для основных отделов:
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | 24 ч․ (круглосуточно) | +7 (495) -77‑00‑20 |
| Отдел эпидемиологической безопасности | 24 ч․ (круглосуточно) | +7 (495) -77‑00‑21 |
| Отдел цифровой трансформации здравоохранения | 24 ч․ (круглосуточно) | +7 (495) -77‑00‑22 |
| Отдел международного сотрудничества | 24 ч․ (круглосуточно) | +7 (495) -77‑00‑23 |
Структура и основные отделы
- Главное управление по профилактике заболеваний
- Главное управление по медицинскому обслуживанию населения
- Главное управление по фармацевтической политике
- Главное управление по цифровой медицине
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел статистики и аналитики в здравоохранении
- Отдел международного сотрудничества и гуманитарной помощи
- Отдел правового обеспечения
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения РФ — Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
- Заместитель министра по профилактике заболеваний — Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по цифровой трансформации — Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель министра по фармацевтической политике — Мельникова Елена Сергеевна
Все руководители доступны для контакта через раздел «Контакты» официального сайта․
Отзывы граждан и организации
Для оставления отзывов и предложений предусмотрена отдельная онлайн‑форма:
- Сайт отзывов: https://www․gosuslugi․ru/feedback/rosminzdrav
- Электронный ящик для отзывов: feedback@rosminzdrav․ru
- Телефон приёма отзывов (круглосуточно): +7 (495) -77‑00‑30
Отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы о работе МЗ РФ», где каждый гражданин может увидеть статус рассмотрения своего обращения․
Почему важно знать, что МЗ РФ работает круглосуточно?
Круглосуточный режим работы Министерства гарантирует:
- Быструю реакцию на эпидемиологические угрозы и чрезвычайные ситуации в сфере здравоохранения;
- Доступность справочной информации и консультаций для граждан в любой момент суток;
- Непрерывный контроль качества медицинских услуг и фармацевтической продукции;
- Возможность оперативного взаимодействия с региональными органами и международными партнёрами․
Таким образом, каждый житель России может рассчитывать на поддержку государства в вопросах здоровья без ограничений по времени․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет гражданина
- Портал отзывов и предложений
- Контактная информация и адреса
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте — используйте любой из указанных способов связи․ Министерство здравоохранения Российской Федерации готово помочь вам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․