Министр здравоохранения Российской Федерации Татьяна Владимировна Голикова возглавляет Министерство здравоохранения России. Официальный портал Министерства предоставляет всю необходимую информацию о деятельности ведомства, контактах для обращения граждан и бизнес‑структур, а также интерактивные сервисы.
Официальный сайт
Главный ресурс – https://www.mz.gov.ru. На сайте доступна:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения);
- База знаний по профилактике и лечению заболеваний;
- Раздел «Обратная связь».
Контакты для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия Министерства здравоохранения:
- Телефон: 0800‑100‑200 (бесплатный звонок по России);
- Круглосуточный режим: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный центр | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования | +7 -95 123‑45‑68 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Служба поддержки электронных сервисов | +7 -95 123‑45‑69 | 08:00–20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общие вопросы: info@minzdrav.gov.ru
- Обращения граждан: obrat@minzdrav.gov.ru
- Служба поддержки портала: support@minzdrav.gov.ru
Личный кабинет
Каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном сайте и пользоваться следующими сервисами:
- Подать заявление онлайн (например, на получение справки о состоянии здоровья);
- Отследить статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к специалисту Минздрава;
- Получать персональные уведомления о новых нормативных актах.
Регистрация доступна по ссылке: https://www.mz.gov.ru/lk
Личный приём Министра
График приёма
Министр Татьяна Голикова принимает граждан в личный приём по предварительной записи:
- Понедельник, Среда, Пятница: 10:00–12:00;
- Вторник, Четверг: 14:00–16:00;
- Приём проводится в кабинете № 12, 2‑й этаж, здание Министерства, ул. Сретенка, 9, Москва.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на личный приём»;
- Укажите желаемую дату и время (в пределах указанного графика);
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на e‑mail.
Структура министерства – отделы
Министерство здравоохранения состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел профилактики заболеваний – разработка и реализация программ профилактики.
- Отдел фармацевтической политики – регулирование обращения лекарственных средств.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов и телемедицины.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ и зарубежными партнёрами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Татьяна Владимировна Голикова | golikova@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель министра – по вопросам лекарственного обеспечения | Иван Петрович Сидоров | sidorov@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Елена Викторовна Кузнецова | kuznetsova@minzdrav.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимизацией):
«Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о получении справки о состоянии здоровья. Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней ожидания.» – пользователь из Санкт‑Петербурга.
«Горячая линия оказалась полезной в экстренной ситуации, когда мне потребовалась информация о ближайших пунктах вакцинации от COVID‑19.» – житель Новосибирска.
«Служба поддержки портала помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона. Спасибо за вежливое обслуживание!» – пользователь из Екатеринбурга.
Все отзывы публикуются после модерации. Вы можете оставить свой комментарий, заполнив форму «Обратная связь».
Для получения актуальной информации о работе Министерства, расписании приёмов и новых электронных сервисах регулярно посещайте официальный сайт или подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях.